【体験談】一条工務店をやめてよかった7つの理由！申込金は返金される？建築士が教える後悔のワケと注意点

住宅性能の高さやデザインなどで人気の高い一条工務店ですが、ネット上では「一条工務店をやめてよかった」という声も見られます。

この記事では、建築士で元ハウスメーカー社員の筆者ぽりんきが「一条工務店で家を建てなくてよかった」と言われる理由を、口コミや住宅性能の特徴から詳しく解説します。

住宅業界18年以上の知見から忖度なしにまとめているので、一条工務店が気になるけど決め手に欠けるという方は、ぜひ参考にしてください。

「一条工務店をやめてよかった」と言われる7つのワケ

一条工務店は非常にファンが多いハウスメーカーですが、一方で「検討したけれど、あえて選ばなかった、やめてよかった」という人も一定数存在します。

なぜ高性能を誇る一条工務店を選ばなかったのか？実際の利用者の口コミから見えてきた「7つの理由」を解説します。

1. 契約しないと具体的な図面や見積もりをもらえない

総タイル、床暖が良いから一条を選んだものの、総額がとても高くなって。（略）
営業マンは、〇〇さんの収入なら全然大丈夫です！みたいに言いましたが、営業文句？と今も疑心暗鬼

出典：Yahoo!不動産

一条工務店には、本契約または仮契約をして申込金100万円を支払わないと、詳細な間取り図面や見積もりが出てこないという独自のルールがあります。

「お金を払わないと、自分たちの理想の家がいくらになるか正確にわからない」という不透明さは、慎重派のユーザーにとっては大きな不安要素ですよね。

一条工務店の坪単価は75〜100万円。仮に30坪の家を建てると住宅費用のみで2,250～3,000万円程度かかる計算です。

そこに付帯工事費用やオプション、外構費用も加わるとエリアによりますが建物総額は最低でも2,800万円以上かかってきます。土地から購入する場合は土地代も必要です。

実際に契約したら思いのほか総額が高くて後悔したという声も見られます。

2. 設備の選択肢が少ない＆一条ルールが厳しい

一条工務店の強みは自社工場での一括生産による高コスパですが、それが逆に選べる自由度を制限しています。

一条工務店にして後悔してるのがこのコンロにできないこと。トリプルワイドガスにしたかったけど、既存キッチン取りやめで社外品にしないといけず。。フロントオープンの無料オプションなど総じてコスパに勝てなくて断念した…

出典：X

間取りに関しても細かいルールが決まっています。

キッチンや洗面台など、SNSで見つけたお洒落な設備を取り入れたくても、「一条ルール」や「自社製品以外は高額オプション」という制約に阻まれるケースが少なくありません。

3. 狭小地には向いていない

性能を担保するために、一条工務店には「耐力壁の配置」や「45cm単位の設計グリッド」など、厳しい設計ルールがあります。

今一条工務店で契約中ではあるんだけど土地が狭小すぎで間取りの自由度ポンコツな一条選んだのは多少後悔してる。契約破棄して他のハウスメーカーと契約するのってかなり労力使うし、、

出典：X

広い土地であればルール内でも工夫できますが、限られた敷地で細かい調整が必要な狭小地設計の場合、一条工務店のルールは「融通が利かない」と感じてしまう原因になります。

4. 外観が「一条感」に溢れてダサく感じやすい

一条工務店の家は高性能なハイドロテクトタイルが魅力ですが、その分「どこから見ても一条工務店の家」という似たような外観になりがちです。

わたし一条工務店で家建て中で性能がいいに惹かれてダサさは妥協したんだけど、やっぱり住友林業とか積水ハウスのおうちってほんとにオシャレ〜〜〜🥹

出典：X

住宅性能は最高峰ですが、街中でパッと目を引くようなデザイン性やオリジナリティを求める場合は他社も検討した方がよいでしょう。

5. 床暖房のメンテナンス・交換費用が高額

全館床暖房は一条の代名詞ですが、将来的なメンテナンスコストを不安視する声もあります。

15年前後でヒートポンプユニット等の主要部品の交換が必要になるケースが多く、その際の費用として以下の金額がかかります。

• 床暖房の交換費用目安：26～50万円
  ※故障箇所やスペックによる。15年前後で交換が必要になるケースが多い

標準装備で付いてくるのは嬉しい反面、10〜20年後に数十万円単位の交換費用が発生するリスクを「重荷」と感じる方や、そもそもそこまでの暖かさは不要（オーバースペック）と考える方は、やめてよかったと感じるようです。

6. 頼りにしていた営業担当者が契約後に転勤してしまった

ハウスメーカー選びは人（営業担当）で決める方も多いですが、一条工務店のような大手では営業マンの転勤リスクがあります。

営業マンが物凄く頼りになり、熱心で、非の打ち所がないようなやる気に満ち溢れた営業マンで、私たちとも凄く相性が良くて。
（略）
旦那も気に入っていて一条に契約。
しかし、その後すぐに担当営業は転勤になってしまい…

熱心な営業さんに惹かれて決めたのに、いざ家づくりがスタートするタイミングで担当が変わってしまうと、「話が違う」「前の人ならもっと汲み取ってくれたのに」と不信感に繋がってしまうことがあります。

7. タイル重視なら他のメーカーでも良かった

「外壁タイル＝一条工務店」というイメージが強いですが、タイルを売りにしているメーカーは他にもあります。

タイルにこだわるなら、もう少し安いクレバリーホームにして、太陽光は夫の希望なので、クレバリーホームで太陽光リースとかにすれば良かった。

出典：Yahoo!不動産

「総タイルにしたい」という理由だけで選ぶと、床暖房などの分高い坪単価を払うことになります。

「自分たちのこだわりがタイルだけなら、他社の方が安く済んだのでは？」という後悔が、「やめてよかった」という声に繋がっているようです。

＼ 無料・たった1分・紹介割引 ／

解約したら100万円返ってこない？仮契約の「申込金」について

一条工務店を検討する上で、避けて通れないのが仮契約時の100万円という高いハードルです。

ここからは一条工務店の仮契約で100万円かかる理由と、万が一の返金ルールについて分かりやすく解説します。

一条工務店は仮契約で申込金100万円必要

まず知っておきたいのは、一条工務店の仮契約には、原則として100万円の預かり金（申込金）が必要になるという点です。

最終的には、この100万円は建築総額から差し引かれるので先払い金のようなイメージです。

他社では5万円〜10万円程度の預かり金でプラン作成に進めるケースも多いため、100万円という金額はかなり強気に感じますよね。

これには一条工務店なりの理由があります。

• 坪単価を固定できる
  仮契約時点の坪単価が適用されるため、着工が先になっても建築費が上がらないメリットがあります。
• 本気度の確認
  冷やかしではなく本気で建てる意思がある人に対して、社内のリソース（土地探しや設計）を集中させるためです。

解約したら返ってくる？違約金は？

本契約（工事請負契約）を結ぶ前であれば、仮契約を解約しても100万円は基本的に返金されます。

ただし、注意が必要なのが「実費精算」という仕組みです。全額がそのまま戻ってくるとは限りません。

預けた100万円から、すでにかかった実費を差し引いた残額が返金される仕組みです。

解約の手続きは想像以上にエネルギーを使いますし、返金されるにもある程度時間がかかるので少し面倒ですよね。

手続き自体に数週間〜1ヶ月ほど時間がかかるケースもあり、「すぐに他のハウスメーカーの契約金に回したい！」と思っても、手元にお金が戻るまでタイムラグが発生することもあります。

＼ 無料・たった1分・紹介割引 ／

一条工務店と比較検討されることが多いハウスメーカー・工務店

そういう方もいらっしゃるでしょう。ここでは一条工務店と併せて検討したいハウスメーカーを厳選して紹介します。

1. タイル外壁にこだわるなら「クレバリーホーム」

一条工務店を選ぶ方の多くがハイドロテクトタイル（外壁）に惹かれています。

もし、あなたのこだわりが性能よりも「タイルの質感やメンテナンス性」なら、クレバリーホームは非常に有力な候補になります。

2. デザインとブランド力なら「住友林業・積水ハウス」

「一条の家はどこか似たり寄ったりで、お洒落さに欠ける……」と感じている方は、国内トップクラスのデザイン力を持つこの2社もチェックしています。

ただし価格も跳ね上がるので、予算に合わせて検討しましょう。

3. 性能もデザインもバランスを取りたいなら「アキュラホーム」

「一条レベルの断熱性能は欲しい。でも、間取りも自由にこだわりたい！」という希望に応えてくれるのが、アキュラホームです。

＼ 無料・たった1分・紹介割引 ／

実際に住んでわかった一条工務店の魅力

やめてよかった声がある一方、住んでみてやっぱり一条工務店でよかった！という声も多数あります。

実際に一条工務店で家を建てた施主が感じた、一条工務店の魅力について見ていきましょう。

標準仕様が充実している

一条工務店は標準仕様がかなり充実しています。

• 外内ダブル断熱構法　高性能ウレタンフォーム
• 第一種換気　熱交換換気システム
• 高性能窓・サッシ
• 全館床暖房
• 大容量太陽光発電
• 超ZEH性能
• 耐震等級3　など

高性能を強みとする一条工務店は、標準仕様で上記の仕様を備えています。

なかには「地元工務店で契約したけど、一条工務店の標準仕様がうらやましい」という声も。

タイルにしたかったけど、100万上がるし地震が起きた時なるべく軽い方がいいと営業さんが言うので、なんとなくそれでいいか…とそのままのプランにしてしまいました。
ケチるとこじゃなかった。
ソーラーは付けたくて見積もってもらったら、別料金で80万、設置スペースの関係で収支トントンという話で、つけるの止めました。こんなに電気代に悩まされるならつけとけば良かった。
電気節約するのすごいストレスですよ。
標準装備ほんとに羨ましい。

出典：Yahoo!不動産

我が家では地方工務店で一条工務店レベルの断熱性能のサッシ等を採用しようとしたところ、差額が3ケタ万円以上の高額になったので断念しました。

出典：Yahoo!不動産

充実した標準使用なら、追加でオプションをつける費用も少なくて済むため、トータルで支払う金額もわかりやすくなります。

住み始めてからのローン支払い金額が把握しやすくなるのもメリットです。

アフターサービスが充実している

一条工務店は、「I・サポ」というアプリでアフターメンテナンスの依頼が可能です。

また、メンテナンスに関してもアプリで調べることで、自分で対処することもできます。

サポート窓口に相談すれば、すぐに対応してくれて家に駆けつけてくれます。

住まいの悩みやトラブルがあった時にすぐに対応してくれるなど、アフターサービスが充実している点は、一条工務店の大きな魅力の1つです。

断熱性能が高いので室内環境が快適

一条工務店は、「外内ダブル断熱構法」を採用しており、家全体が魔法瓶で包まれたような高い断熱性能を有しています。

断熱性能が高いと、室温が外気に影響されにくくなるため、夏は涼しく・冬は暖かい快適な室内環境を得られます。

そのため、冷暖房効率が高まって光熱費の節約にもつながるのです。

さらに冬には全館床暖房が完備されているので、冬場は家中がポカポカで暖かい空間にできます。

電気代が安く済む

一条のお家は、ママ友宅で2軒ほどみましたが
やはり寒くない！そこが一番のポイントだと思いました。
デザイン性や設備はさておき、、
とにかく寒くない。そして太陽光で節電できるから経済的に助かっていると言っていましたよ。

出典：Yahoo!不動産

一条工務店は、高い住宅性能を有しているため電気代を安く済ませられます。

先にも述べたように、断熱性能が高いため少ないエネルギーで、家中を適切な温度で快適な室内環境を提供してくれます。

また、太陽光システムも搭載されているため、自家発電した電気を自分たちで使えるのでその分も大幅に電気代の節約が可能です。

太陽光発電で作られた電気は、余った分を電力会社に売ることもできます。

メンテナンス費用が抑えられる

一条工務店では、ハイドロテクトタイルという外壁が使用されています。

そのため、いつまでも新築時のような美しさを維持することが可能です。

また、変色や劣化・傷に強く、火や熱・水・寒さにも強いなどの特徴があります。

サイディングなどの外壁材は住み始めてから10年程度で塗装などのメンテナンスをしなければならず、50年住み続けて約800万円のメンテナンス費用がかかるとされています。

しかし、ハイドロテクトタイルは、新築から30年目にシーリングの充填するだけでメンテナンスは終了です。

その後50年目までメンテナンスは特に必要なく、トータル100万円以下でメンテナンス費用を抑えられます。

常に綺麗な状態を保てるハイドロテクトタイルは、色を2色まで選べるので好みに合わせて組み合わせることでおしゃれな外観を作ることも可能です。

割引制度がたくさんある

一条工務店では、値引き交渉はできませんが以下のような制度を利用することで特典がついている割引制度を実施しています。

• 二親等以内の親族紹介の場合、建築費×1.5%の値引き
• 一条工務店と連携している企業であれば、建築費×2〜3%の値引き
• 知人紹介で20万円分のオプション追加

知人や親族で一条工務店で建築したことのある人がいれば、上記の制度を利用することでお得に家を建てることができます。

＼ 無料・たった1分・紹介割引 ／

一条工務店で建てて後悔する人・満足度が高い人

ここまで「一条工務店をやめてよかった」という声と逆に「一条工務店にすればよかった」という声をご紹介してきました。

一条工務店で建てて満足できる人

他社も検討すべき人

＼ 無料・たった1分・紹介割引 ／

一条工務店に関するよくある質問

一条工務店の検討時によく聞かれる、お金や手続きに関する疑問に回答します。

仮契約のあと、解約できる期間に期限はありますか？

明確な「何日まで」という期限はありません。本契約を結ぶ前であればいつでも解約可能です。

ただし、仮契約時に固定した「坪単価」の有効期限（一般的には1年〜1年半程度）があるため、あまりに検討期間が長引くと、単価が上がってしまうリスクがあります。

また本契約後の解約も可能ですが、支払った申込金から諸経費が引かれるので返金額が少なくなる点に注意しましょう。

解約した場合、申込金が返金されるまでどのくらいかかりますか？

一般的には、解約合意の書類を提出してから2週間〜1ヶ月程度かかるケースが多いです。

社内審査や事務手続きが必要なため、即日返金というわけにはいきません。もし他社への契約を急いでいる場合は、このタイムラグを計算に入れておく必要があります。

一条工務店の契約金は絶対に100万円必要？手持ちがない場合は？

原則として100万円ですが、商品によっては30万円のケースも。

実際の契約者に確認したところ、「hug me（ハグミー）」の申込金は30万円でした。

まとめ｜一条工務店で契約してから後悔しないために

家づくりは下調べをせずに進めると完成後に「え？もっと良い会社あったじゃん！調べておけばよかった〜！」と後悔する人が続出します。

そのため、まずやるべきは

建てたいエリアに、「どんな住宅会社があるのか？」を知るところから始めるのがオススメ

とはいえ、一つずつ調べていくのも大変なので、最近は、一度にカタログが取り寄せできる「一括資料請求サイト」が人気です。

しかし、一括資料請求サイトということもあり、サイト選びを間違えると、カタログが届かなかったり、強引な営業を受けることにもなります。

良質な資料請求サイトを利用して、まずは興味がある会社をピックアップしましょう。

たくさんの中から最もおすすめな資料請求サイトは、下記の3つ

この3つは、大手企業が運営しており、登録されている住宅会社は厳しい審査をクリアしている会社のみです。

そのため、カタログを取り寄せたからといって強引な営業をしてこないため、まずはカタログを集めて情報収集する家づくり初心者さんには大変メリットの大きいサービスです。

ローンの返済に苦しみたくない！ローコスト住宅をお考えなら【LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）】

カタログと一緒に、間取り・見積・土地情報まで送ってもらう欲張りのあなたに【タウンライフ家づくり】

耐震・断熱・保証が安心のハウスメーカーにこだわるなら【HOME4U家づくりのとびら】

ぜひ、信頼できる一括資料請求サイトを利用し、効率よく家づくりを進めてください。