建ててはいけないハウスメーカーは？家づくりで後悔する人が知らない危険な特徴9選とその解決策

ハウスメーカーの評判について調べてみると、良い口コミだけでなく欠陥住宅などの悪い口コミを目にすることもあるでしょう。その中には、有名な大手ハウスメーカーの名前もよく見受けられます。

家づくりを成功させるためには、ハウスメーカーの特徴を鵜呑みにするだけでなく、家づくりで抑えるべきところをおさえないと後悔します。

この記事では、2,000件以上家づくりをサポートしてきた建築士・元ハウスメーカー社員の筆者ぽりんきが、ハウスメーカーが推してくるポイントと気をつけた方がいい家づくりの後悔ポイントと注意点を解説。

むしろこのポイントさえ押さえれば家づくりはうまくいきますという内容を記載しました。

【やめた方がいい】建ててはいけないハウスメーカーの特徴 9選

大手で建てればとりあえず安心、と考える方もいます。
しかし、その考えは非常に危険です。

1.断熱・気密性能を重視していない

カタログやHPに、高気密、高断熱住宅と書いてあっても、実際の詳しい性能について書かれていないハウスメーカーは要注意です。

また、気密性（C値）を測らないといくら高断熱住宅にしても意味がありません。

気密測定を必ず行おう

まずは気密性能から。

高気密と言われる気密性能はC値1.0以下と言われます。

気密性能は建物が完成してから測定する必要があるので、施工精度を調べるためにも重要なのが気密測定です。

C値は0.5以下を目指してください。

気密測定を標準で行ってくれるハウスメーカーは少ないです。

そのため、オプション費用を5〜10万円支払って気密測定をやってもらうようにしましょう。

ポイントは、大工工事が終わったタイミングで1回行うこと。

理由は、完成時に測定したら隙間を塞ぐことができないからです。

大工工事が完了したタイミングで気密測定をすれば、その後の結果で塞ぐ工事を追加で行えます。

高断熱住宅にするポイント

重要なのは、窓の性能です。

冬は窓からの熱が50％逃げてしまい、夏は約70％が窓から入ってきます。

そのため、窓の性能を上げるのが重要です。

窓はいろんな種類がありますが、難しく考えずに樹脂サッシを選んでおけば大丈夫です。

YKKapにAPWシリーズという窓がありますのでよくわからない人はこれを選ぶようにしましょう。

APWシリーズには、ペアガラスとトリプルガラスがあります。

当然、トリプルガラスを選んだ方が断熱性能は高いので、予算に余裕がある方は、全てトリプルガラスがおすすめです。

デメリットは、金額と重量が重いくらいです。毎日外で洗濯物を干す方には実際のトリプルガラスのオール樹脂サッシをハウスメーカーのモデルハウスかYKKapのショールームで開閉して確認しておいてください。

ただし、積水ハウスのように見た目を重視してあえて樹脂サッシを使わないという会社もあるので、樹脂サッシ以外は絶対NGというわけでもありません。

樹脂サッシは枠部分に厚みがあるため、やや見た目が野暮ったくなるのがデメリットです。積水ハウスやミサワホームの場合は、通常のアルミ樹脂複合サッシよりも高断熱にしたサッシを採用しています。

また大手ハウスメーカーでなくても、LIXILのTWはアルミの枠を細くすることでデザイン性と断熱性能を兼ね備えたものです。

リビングに大きな窓を設置したい。樹脂サッシ特有の太い枠が気になる方はTWもおすすめです。

断熱等級やUA値ばかり気にすると夏は暑く、冬は寒い家になります。

とにかく大事なのは、施工精度がわかる気密性能C値です。

C値が0.5以下になるように契約前の段階からハウスメーカーに「気密測定をオプション費用を払ってやりたいのでC値0.5以下を目指してください」としっかり伝えてください。

2.耐震等級3に対応していない

地震大国日本での耐震等級は非常に重要な数値です。

耐震等級には1〜3までの基準がありますが、等級3が最高等級になります。

標準仕様で耐震等級3をクリアしているか、確認しましょう。

ちなみに、耐震等級3なのか？それとも耐震等級3相当なのか？という議論があります。

耐震等級3相当というのは、ハウスメーカー側での簡易計算では耐震等級3に匹敵する壁の量やバランスが取れているものの「3の証明書が発行されていない住宅」の意味になります。

そのため、地震保険の割引などが効きません。

また、耐震等級3を取得するためには、3つの計算方法があります。

壁量計算、性能表示計算、許容応力度計算の3つです。

このうち、許容応力度計算は、最も難しくさまざまな部材の応力度を計算して耐震等級3を証明するため最も安心です。

壁量計算では耐震等級3だったものが、許容応力度計算だと耐震等級3が取得できなかったケースも存在するため、耐震等級3の証明を取得するための計算は許容応力度計算で行ってもらうようにしましょう。

こちらも契約前段階から「許容応力度計算で耐震等級3を取得して欲しいです」と伝えれば大丈夫です。

また、耐震とは別で壁の中に地震時のエネルギーを吸収する制振装置を入れるのもおすすめです。

耐震だけでは、余震が何度も続くと構造へのダメージが蓄積します。

制振装置を入れることで地震時の揺れを吸収し、構造へのダメージを減らすことで骨組みへの影響を減らすことが大事です。

制振装置には、ゴム性、オイル性、ダンパーなど色々ありますが、建築予定のハウスメーカーが設定しているものをとりあえず入れておけば大丈夫です。

3.適当な見積もりで契約を急かす

見積もりの予算取りの項目多かったり、予算ギリギリの見積もりを提示してきた時は要注意。

契約したら追加工事が必要だったり、仕様のグレードが低すぎてオプション料金が何百万もかかったり、という方も多いです。

間取りに関しては、契約前段階でできるだけ理想に近い形を目指しましょう。

よくあるやってはいけないミスは「坪数は変わらないから」という理由で契約を済ませてしまうこと。

仮に延べ床面積30坪でも、窓の数、デコボコの数、間口奥行き差、屋根形状が変えただけで50万円変わってしまう場合もあります。

坪数が変わらなければ、金額も変わらないと勘違いしないようにしましょう。

「この間取り、この外観でこのまま建てたい」というレベルまで契約前に間取りを作り込むことこそが契約後に予算オーバーを回避するコツです。

また、資金計画書の予算取りにも気をつけてください。

例えば、外構工事予算200万円や、火災保険予算10万円などこの「予算」という言葉に注意すること。

外構であれば、契約する前に外構のプランと正確な見積もりを参考までにもらっておきましょう。火災保険であればどのような内容で10万円なのかを確認しましょう。

このように、契約後に打ち合わせを後回しにするのではなく、契約前の段階から詳細の見積もりをゲットすることで予算オーバーを防ぐことが可能です。

4.予算に合わせた提案をしない

こっちの方がおすすめですよ！と予算度外視な提案ばかりしてくるハウスメーカーは避けましょう。

住宅の性能やグレードを上げれば快適なのはわかりますが、上を見ればキリがありません。無理にグレードを上げて将来の金銭負担がきつくなっては本末転倒。

特に気をつけないといけないのが、まずは、希望の要望を全て詰め込んで間取りを作ってもらうことです。

1階には、寝室、ファミクロ、ランドリールーム、造作洗面台、外壁はタイルにして〜などと全ての要望を含めてもらってそこから削ろうとする家づくりは時間の無駄になることが多いです。

間取りや仕様の要望を伝えるところでは、希望を伝えつつも、必ず予算を守った提案を受けるようにしましょう。

全ての要望を入れてみたけど、500万円予算オーバーしたとなると、予算を削る以前に全てがやり直しになってしまいます。

おすすめの方法は、間取りや見積もりを作ってもらう前に、参考の間取りを見せてもらい、その間取りの総額の見積もりを参考までに見せてもらうこと。

作ってもらったはいいけど予算オーバーした。そもそも検討しても無駄なハウスメーカーだったとなっては意味がありませんので早い段階から総額イメージを掴んでおいて検討することが大事です。

5.来月になると金額が上がると急かしてくる

「今なら安くなります！」と突然、大幅な値引きをしてくる場合は要注意です。

最近は物価上昇も酷いので、「来月から坪単価が上がります」という営業トークで契約を迫ってきます。

事実であることも多いのですが、一部営業トークも含まれます。

先ほど書きましたが、重要なのは間取りや外観を何度も打ち合わせして理想の間取りができている状態かどうか。

これができておらず、1度間取りと見積もりを作ってもらった程度で契約を決めてしまうと、契約後に予算オーバーする可能性が高いので注意しましょう。

6.財務状況が悪い・受注速報がマイナス続き

財務状態が不安定な会社では、最悪の場合、建築中に資金難になって工事が中断される可能性も。

業績の悪い会社、直近の契約状況が著しく悪化しているハウスメーカーとは契約を控えたほうがいいでしょう。

ハウスメーカーの場合は受注速報や、昨年との受注数字対比が出ています。念の為チェックするようにしましょう。

また、ハウスメーカーではなく、地元の地域ビルダーや工務店で建築の場合は直近の受注状況や、将来の契約済みのお客様の数を聞くことをおすすめします。

契約を決めても、着工まで3ヶ月や半年となると資金繰りに厳しい地域ビルダーや工務店は物価上昇の煽りを受けて経営難に陥る可能性もあります。

おすすめなのは、検討している住宅会社の工事現場に足を運んで職人さんから「◯◯ホームさんのお仕事は順調に安定してありますか？」と聞いてみることです。

職人さんは、お金の支払いや工事が安定的にあるのかを非常に重要視するので必ず確認するようにしましょう。

7.担当者が信用できない

家づくりでは担当者との相性も大事です。
ハウスメーカーでは多くの場合、営業マンが担当者になります。間取りなども営業マンが作成することが大半。

そのため、担当者の提案力や知識に不安を感じたまま家づくりを進めていくと、満足できない結果になりがちです。

いくら商品や見積もり金額だけ良くても、担当者がイマイチだと家づくりの満足度は低くなります。

担当者をチェンジする希望がある場合は、モデルハウスのある営業所の責任者ではなく、担当の支店に相談するのがおすすめです。

理由は、営業所に直接連絡すると営業目線での対応となり、担当は変更せずに店長がサポートなどとなることも多いためです。

これが支店に問い合わせすることで、営業所そのものを変更することができたりとしっかりと対応してくれる場合が多いです。

また、営業マンには、契約前段階からしっかりとメールや電話、LINEなどで連絡を取り合うようにしましょう。

契約前よりも、契約した後の方が連絡を密にとることも多いです。

自分が求めるスピード感でレスポンスがあるか？メッセージの文面は適切なのか？こういうところも契約前に確認する必要があります。

8.建築現場が汚い

建築現場が汚いハウスメーカーは、品質管理に問題がある可能性が高いです。

現場が汚いと作業効率も低下し、施工不良が起きやすくなります。

さらに近隣住民とのトラブルに発展するケースもあるので注意が必要です。

特に重要なのは、工事用の駐車場を確保しているかどうか。

建築現場を見に行った時に路上駐車をしている場合は、工事用車両の駐車場が確保されていません。

近隣の方に迷惑をかけることになり、自分たちの家づくりの際にも同様に路上駐車されてしまいます。

家づくりは住んでからご近所との関係を大切にしていかないといけません。

職人さんの路上駐車により近隣に迷惑をかける会社では絶対にいけないので現場を確認しましょう。

もし、路上駐車を常習的にしている会社であれば、契約前段階から営業マンに「必ず工事用車両の駐車場を借りてください」とはっきり伝えれば問題ありません。

9.知り合いや身内が働いている

親しい知人が働いている住宅会社で建てる場合は、問題があった時に指摘しにくいため、慎重に検討しましょう。

お互い屈託のない意見を出し合える関係なら問題ないですが、そうではない場合はやめた方が良いでしょう。

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建ててはいけない？過去に「欠陥住宅」が指摘されたハウスメーカー

ここからは過去に欠陥住宅が発覚している大手ハウスメーカー7社を紹介します。

大和ハウス工業

時期｜2019年

型式認定と異なる仕様の柱・基礎など、建築基準不適合が判明しています。約2,000棟規模です。

出典
住生活新聞

セキスイハイム

時期｜2012年

住宅性能評価書に記載された性能に適合しない性能不適合が発覚しました。木質系のセキスイツーユーホーム全34棟が該当しています。

出典
型式住宅部分等製造者認証住宅に係る性能不適合について｜セキスイハイム公式

積水ハウス

時期｜2007年

横浜市に建設中のマンションで、構造計算書偽装が発覚しました。

出典
横浜市内の物件における構造計算書の偽装とその対応について｜国土交通省

タマホーム

時期｜2010年、2025年

下請からの価格交渉に応じなかったとして、経済産業省から指摘が入りました。一建設も同様の評価を受けています。

2010年には長期優良住宅認定書偽造もありました。

出典
3社に最低評価、タマホームは2度目

一建設

時期｜2007年

１２６９棟における耐震強度偽装が発覚しています。1級建築士5人が免許取り消しになりました。

出典
強度不足は計１２６９棟　建て売り大手、全物件の５％｜朝日新聞

旭化成ホームズ（ヘーベルハウス）

時期｜2015年

グループ会社の旭化成建材による杭打ちデータ流用問題が大きく報道されました。200件以上の改ざんが発覚しています。
杭が実際には支持層まで届いていなかったため傾いてしまったマンションもありました。

出典
杭工事、体質化していた「偽装」「見過ごし」｜日本経済新聞

アキュラホーム

時期｜2012年

準耐火建築物において、石膏ボードの取り付け方法が国の認定仕様と異なる建築基準法違反が発覚しました。383件同様の疑いありとして調査が実施されています。

出典
（株）アキュラホームが施工した木造住宅（準耐火建築物）における国土交通大臣認定等の不適合施工と対応について

【注意】2025年以降の新築は欠陥住宅が増加している？

なぜ不具合が増えているのか？

2025年4月の法改正で建築確認が厳格化されました。
そのため現場の作業が複雑化し、職人の確保や工程の調整が難しくなっていることが原因とされています。

どういう欠陥が多い？

窓やドアのガタつきが最も多いです。

また基礎のひび割れや天井裏、排水設備など見えない部分の不具合が顕著に増えています。

出典
新建ハウジング

【対策】ホームインスペクションで専門家による住宅診断を受けるのがおすすめ

どんな大手ハウスメーカーで建てても、下請けのミスや怠慢、確認漏れは発生する可能性があります。

ホームインスペクションとは、ぱっと見ではわからない部分の瑕疵も、第三者の専門家が確認してくれるサービス。費用目安は10万円ほどです。

もし不具合が見つかったら、引渡し前にハウスメーカーに修理してもらいましょう。

引き渡し後になると有償対応や、なかなか対応してくれないケースもあります。

ホームインスペクションは、ハウスメーカーによっては嫌がられるので、契約前段階から「ホームインスペクションを入れてもOKのハウスメーカーが条件です」としっかり意思表示をしましょう。

工事中のホームインスペクションの立ち合いは現場監督が時間を取られたりと別業務が増えるという意味合いから別途料金を請求されたり、契約後に伝えると断られることがあります。

当然ハウスメーカー側では現場管理をして施工品質のチェックは行われるものの、あくまで社内基準に照らし合わせたものですし、利益を優先するあまり施工品質が多少悪くてもそのまま押し通される可能性もありますので心配な方は第三者のホームインスペクションを入れてください。

建ててはいけないハウスメーカーワーストランキング6選

ここからは、建ててはいけないハウスメーカー6選ということで、オリコン顧客満足度ランキングの口コミ数をもとに、とくに利用者からの声が多かったハウスメーカーをランキング形式で紹介していきます。

第1位 積水ハウス｜予算が限られる人は建ててはいけない

積水ハウスの特徴

積水ハウスは、日本で一番知名度のあるハウスメーカーで、累計建築戸数は世界一を誇ります。

積水ハウスで家を建てる最大のメリットは、高い提案力をもった担当営業とともに、あなただけのこだわりの家づくりができることです。

積水ハウスには優秀な設計士が多数在籍しており、その中でも上位8%の設計士には「チーフアーキテクト」の称号が与えられる制度を導入しています。

また建築部材についても、独自にメーカーと共同開発するなど、細部までこだわった家づくりをしているハウスメーカーです。

ただし、こだわった家づくりができる反面、積水ハウスは大手ハウスメーカーの中でもとくに金額が高いです。

金額に見合ったクオリティの高い家づくりができる反面、家づくりにあまりこだわりがない人が積水ハウスを選んでしまうと、かえって損してしまうかもしれません。

また、積水ハウスではメーターモジュールを採用しているため、金額を抑えるために建物の大きさを小さくした場合、間取りによってはリビングが狭く感じてしまう可能性があるので注意しましょう。

メーターモジュールとは…
建築の寸法で、1マスを1,000mm×1,000mmとして設計をします。

悪い評判・危ない噂の真相

お値段が高い。小さな打ち合わせは家の近くのモデルハウスでできたが、大きな打ち合わせは高速を使って違う市へ行かなければいけなかった。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

2026年7月現在では、延べ床面積30坪で外構など全て含んだコミコミ価格は最低5,000万円からのイメージです。

ブランドだけを重視してしっかりと予算を確保しないと、すぐに予算オーバーになって楽しい家づくりにならないので注意が必要です。

玄関という普段もっともよく使う場所のドア部分の施工不良が見つかったこと。新規に導入された住宅減税に関する知見が少し弱かったので、危うく減税を受けられないところだった。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

設計士が若手だったので、提案力が無かった。こちらの希望に対しても融通がきかず、住んでみて出来たのではないかと思う事があった。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

会社概要

会社名	積水ハウス株式会社
本社所在地	大阪市北区大淀中一丁目一番88号 梅田スカイビル タワーイースト
設立	1960年8月1日
公式サイト	公式サイトはこちら

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第2位 ダイワハウス｜提案力を求めるなら建ててはいけない

ダイワハウスの特徴

ダイワハウスは、積水ハウスと同様に鉄骨住宅と木造住宅の両方を扱っているハウスメーカーです。

積水ハウスとの違いとして、ダイワハウスでは断熱仕様を選べる点にあります。

ユーザーの予算や希望に応じて、木造住宅なら最高で断熱等級7を取得するほどの断熱性の高い住宅の建築が可能です。ただし、木造住宅のほうが高い断熱仕様まで選べるため、金額も鉄骨住宅よりも高額になる場合があるので注意しましょう。

間取りの自由度も非常に高く、高い天井高や大きな吹き抜けなど、縦方向の空間提案を得意としています。
天井高は最大2m72cm、開口幅は最大7m10cmまで対応可能。

一方、ダイワハウスで家を建てる際には、担当者によって間取りの提案力に差がある場合があるので注意しましょう。

担当のスキルに差があるのはダイワハウスも同じです。家づくりはハウスメーカー任せにせずに、自らも知識をつけておくことで、担当者の質による失敗を防げます。

悪い評判・危ない噂の真相

エアコン下地をつけた壁が耐力壁だったため、エアコンが天井から離れた位置にしかつけられない（耐力壁の場合エアコンが通常の位置に取り付けられないことの説明があれば良かった）。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

建てる際にサンルーム等の話になったとき否定的だったところは考え方の改善が必要と感じた。男性目線ではいらないものと思われたのはとても悲しい。私には必要なもの。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

デザイン等の打ち合わせが少なかった様に感じます。住んでみて、想像と違った事もあり、もっと沢山話せる機会があれば、改善点が見つけられたと思いました。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

会社概要

会社名	大和ハウス工業株式会社
本社所在地	大阪市北区梅田3丁目3番5号
設立	1947年3月4日
公式サイト	公式サイトはこちら

第3位 セキスイハイム｜自由な間取りを求めるなら建ててはいけない

セキスイハイムの特徴

セキスイハイムは、積水化学工業の住宅部門として立ち上げられた会社で、精度の高い鉄骨住宅を比較的安く建てられるハウスメーカーです。

セキスイハイムの最大の特徴は、住宅のおよそ8割を工場で生産し、現地で組み立てる「ユニット構法」です。

ユニット構法の特徴はこちら。

• 施工精度が安定している
• 天候に左右されない
• 職人の負担が少ない
• 工期が短い
• 構造躯体の耐久性が高い
• 生産コストを抑えられる

ただし、ユニット構法は耐久性が高い反面、間取りの自由度は低くなります。

また、ユニットを組み建てて建築するため、どうしても外観が箱型のデザインになりやすいです。

さらに、ユニットの搬入にはある程度道幅の広い道路が隣接している必要があります。狭小地でマイホームを検討している人は注意が必要です。

悪い評判・危ない噂の真相

支払総額に関しては想定していた予算よりもだいぶはみ出してしまった。当初に口約束で交わしていた約束をいくつか反故にされてしまったので、きちんと書面で残しておけばよかったと思った。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

提案をあまりしてもらえなかった。外構の工事が遅れて、3ヶ月くらい待たされた。いろいろ追加で依頼したものが、幾つか組み込まれておらず、できてからの追加が不可だったりした。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

納期が早い分、設備を検討する時間が少なかった。キッチンやお風呂など、効率的に検討できるようメーカーごとの特徴などを簡単にでも説明して欲しかった。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

会社概要

会社名	積水化学工業株式会社
本社所在地	大阪本社： 大阪市北区西天満2丁目4番4号 東京本社： 東京都港区虎ノ門2丁目10番4号
設立	1947年3月3日
公式サイト	公式サイトはこちら

第4位 ヘーベルハウス｜外観にこだわる人はやめた方がいい

ヘーベルハウスの特徴

ヘーベルハウスは、オリコン鉄骨造部門8年連続1位を獲得するなど、鉄骨住宅を扱うハウスメーカーの中でも人気のブランドです。

とくに耐震性と耐火性については、標準仕様でもトップクラスの性能を誇ります。

鉄骨造でシロアリの被害を受けにくく建物の劣化もしにくいことから、耐久性も非常に高いハウスメーカーです。

さらに60年の長期保証で、長期にわたって安心して暮らせる住宅を提供します。

ただし、ヘーベルハウスで家を建てる場合、外壁材は独自の「ヘーベル板」を採用する必要があります。塗り壁やサイディングは選べないので注意しましょう。

ヘーベルハウスの施工エリアは都心部に限られます。ヘーベルハウスを検討する際は、ご自身のエリアが対応しているか確認しましょう。

悪い評判・危ない噂の真相

こちらの伝える力が不足していたので住み始めてから失敗したと感じることがあった。もっとヒアリング力がある担当者だったら引き出してもらえたのかも？

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

ヘーベル、旭化成リフォームなど、グループ会社の担当者の対応能力がない。対応が遅いし、やるべき事をやってもらえず、不備だらけで引き渡される。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

施工業者によるのか、内装の不備が多かった。外構担当者との直接の打ち合わせがなかった。営業担当を介しての設計の為、不満が残った。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

会社名	旭化成ホームズ株式会社
本社所在地	東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
設立	1972年11月
公式サイト	公式サイトはこちら

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第5位 一条工務店｜デザイン重視の人は建ててはいけない

一条工務店の特徴

「家は、性能」のキャッチコピーのとおり、一条工務店の住宅性能は業界トップクラスを誇ります。

建物の8割を工場で生産してから現場に運ぶことで、安定した施工精度と高い気密性が最大の特徴です。

さらに、ツインモノコック構造により、高い耐震性に加えて建物の歪みが少ないことで、外壁や内装へのダメージを最小限に抑えます。

一条工務店では、建築部材の多くを自社工場で生産しているため、高性能な住宅をコストを抑えて建てられることも大きな強みです。

ただし、一条工務店の注意点として、外観がどれも似たデザインになることと、間取りの自由度が低いことが挙げられます。

一条工務店は、徹底して住宅の性能を高めた家づくりをしています。そのため、デザインや間取りにはある程度の制限をかけて、住宅の工業化を目指しているんです。

住宅設備についても、一条工務店オリジナルの設備を導入する必要があります。基本的に社外の製品は取り付けできないので注意しましょう。

悪い評判・危ない噂の真相

打ち合わせ回数が少な過ぎて毎回焦って決めていた。設計士が独身の方だったので、子どもが居る人と居ない人の感覚が違い思うような家づくりができなかった。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

内装に関してはインテリアコーディネーター等はいないので自分たちのセンスが問われるため不安も大きい。一応聞いたら答えてくれるが専門ではないしな…と。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

立地の場所は後から見つけたため、風向きや日当たりを再考慮した設計を提案してほしかった。西日が強い、東側にあまり窓がない設計にしてしまったため。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

会社概要

会社名	株式会社一条工務店
本社所在地	東京都江東区木場5-10-10
設立	1978年9月
公式サイト	公式サイトはこちら

一条工務店の評判についてはこちらの記事で詳しく解説しています。

第6位 タマホーム｜最高性能・品質の家を希望するなら建ててはいけない

タマホームの特徴

タマホームは、「20代で家を建てる」のキャッチフレーズで、若い世代をターゲットにした低価格の住宅を提供しているハウスメーカーです。ローコスト住宅のハウスメーカーとして高い認知度を誇り、年間の着工数は1万棟近くにおよびます。

最大の特徴は、「より良いものを適正価格で提供」の理念に基づき実現される、高品質・低価格の住宅です。

主力商品である「大安心の家」では、低価格でも標準仕様で長期優良住宅に求められる5つの性能基準をクリアしていることで、住宅ローン減税や所得控除などさまざまな税制優遇を受けられます。

大手ハウスメーカーと比べて、月々のローン支払いを安くできるため、家族との趣味や旅行に費用を充てたい人におすすめです。

一方、低価格が基本のタマホームですが、オプションのつけ過ぎには注意が必要です。

タマホームでは、大量発注により標準の設備の仕入れコストを抑えることで低価格を実現しています。そのため、オプションをつけすぎてしまうと想定よりも金額が高くなってしまうので注意しましょう。

また、一部ですが提案力の低い担当者も中にはいます。もしくは担当者と相性が合わない場合もあるでしょう。ローコスト住宅こそ、施主に住宅の知識があるかどうかが、住宅の完成度を大きく左右します。

悪い評判・危ない噂の真相

最終的な引き渡しが急がれたことで、いくつか未了の箇所があったのではないかと思う。ベランダにタイルが敷かれないままになっていたし、養生テープがあちこち貼ったままだった。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

外装は1年で剥げ、壁紙もひび割れ、見には来るものの一度も直されたことがないアフターフォローの悪さ。担当者の移り変わり。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

見積もり額が適当。実際との差がありすぎ。言うと見積もりですからと言われる。こちらはそれによって計画を組むのに。

オリコン顧客満足度｜評判・口コミ

会社概要

会社名	タマホーム株式会社
本社所在地	東京都港区高輪3丁目22番9号 タマホーム本社ビル
設立	1998年6月3日
公式サイト	公式サイトはこちら

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やめた方がいいハウスメーカーを避ける選び方のコツ

1.とりあえず展示場に行くのはダメ

あまり知識のない状態で展示場に足を運ぶのはおすすめしません。

基本的に、展示場はお客様が魅力的に感じられるように設計されています。そして、そこに常駐している営業マンも、当然自社の魅力を優先して話を進めてきます。

あまり知識のない状態で展示場に入ってしまうと、巧みな営業トークにのせられてしまい冷静な判断ができず、ハウスメーカー選びで後悔してしまうかもしれません。

どんなハウスメーカーが合うのかわからない！という方は、ハウスメーカー相性診断で自分に合った会社を見つけましょう。

ハウスメーカー相性診断では、LINEで簡単な質問に答えていくだけで、おすすめの会社がわかるようになっています。

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2.坪単価だけで判断しない

坪単価の安さでハウスメーカーを選ぶことはおすすめしません。

坪単価の安い、いわゆるローコスト住宅を建てているハウスメーカーは、大手ハウスメーカーと比較して欠陥住宅となる可能性が高い傾向にあります。

ローコスト住宅では、短い工期でより多くの住宅を建てるため、現場監督が複数の現場を掛け持ちしていることが多いです。

もちろん、ローコスト住宅がすべて悪いわけではありません。ですが坪単価の安さにひかれてハウスメーカーを選ぶことは、なるべくなら避けたほうが良いでしょう。

3.キャンペーンや値引きに期待しすぎない

キャンペーンや値引きにつられて契約したが、住宅に施工不良が見つかり後悔しているという人もいます。

ハウスメーカーが大々的にキャンペーンを打ち出している時は、契約の獲得を急いでいる時期の場合もあります。

ハウスメーカーが売り上げを得られるタイミングは、家を引き渡して住宅ローンの融資が実行されたタイミングです。そのため、ハウスメーカーはなるべく短い工期で引き渡しまで終えるほうが早く利益を得られます。

4.複数のハウスメーカーを比較する

ハウスメーカーは必ず複数の会社を比較しましょう。

同じ予算内で建てられるハウスメーカーでも、家づくりの特徴や強みには違いがあります。
例えば、同じ価格の住宅でも、建築の構法によって施工精度の高い住宅を建てられます。

一般的に、在来工法と呼ばれる木造軸組構法と比べて、2×4や2×6といった木造枠組壁構法で建てられた家のほうが、職人の腕による影響を受けにくく安定した施工が可能です。

5.施主自らも住宅の知識をつける

欠陥住宅を避けるためには、施主自身も住宅の知識をつけることが必要不可欠です。

注文住宅では、プロ（ハウスメーカー）対素人（施主）の構図になりやすいため、どうしてもハウスメーカー主導で話が進みがちです。

そのため、知識不足で家づくりにのぞんでしまうと、想像していた家づくりとならない場合があります。

まとめ｜家づくりが成功するかはハウスメーカー選びで決まる

多くの方が初めてとなる家づくり。成功するかどうかはハウスメーカー選びでほとんどが決まります。

数えきれない住宅会社の中から自分たちにとってのベストを見つけるためには、やめた方がいいハウスメーカーの特徴やハウスメーカーごとの得意不得意を知っておくことが大切です。

あらためて、本記事でご紹介した、危ないと噂が流れているハウスメーカーはこちら。

どのハウスメーカーも年間の着工数が非常に多いことから、多くのユーザーの声を集めています。そのため母数も多く、中には悪い評判が流れやすいです。

ランキングを参考にハウスメーカーを検討する際には、口コミだけでなく、実例や会社の特徴など総合的に判断して決めるようにしましょう。