【寒い？】アイフルホームの評判！後悔の口コミや住んでみてわかったメリット・デメリット

アイフルホームを検討している人のなかには、「寒い」「後悔する」といった口コミを見て不安になっている方もいるのではないでしょうか。

子供に優しいデザインを得意としており、10年連続でキッズデザイン賞を受賞しています。

この記事では、建築士で元ハウスメーカー社員の筆者ぽりんきが、アイフルホームが「寒い」「後悔する」と言われる口コミ・評判について詳しく解説をしていきます。

この記事を読めば、アイフルホームの特徴やおすすめな人について詳しくわかります。「自分にあった商品を知りたい」「後悔のない理想の家づくりがしたい」という方は、最後まで記事を読み進めてください。

【寒い？】アイフルホームで後悔した口コミ・評判

アイフルホームが「寒い」「後悔する」と言われる理由にはいくつか原因があるようです。
まずは、オリコン顧客満足度ランキングに寄せられたユーザーの口コミ・評判について見ていきましょう。

結論として、アイフルホームは会社として評判が悪いわけではありません。

詳しく調べたところ、悪い口コミがあることは事実ですが、一部の社員や担当者との相性によるヒューマンエラーが原因だとわかりました。

打ち合わせの時間が限られていて妥協した点があった

後半にかけて決めなければいけない事が急に増えて、時間が無く妥協した点があったため、完成までを逆算しての予定を立てて前もって教えてほしかった。

アイフルホームのような中堅ローコストメーカーの特徴として、打ち合わせの回数に上限を設けている場合があります。
理由は、打ち合わせにかかる人件費などのコストを抑えるためです。

アイフルホームの打ち合わせ回数は、平均で3〜5回程度と大手と比較して少ない傾向にあります。

そのため、打ち合わせの回数から逆算して、計画的なスケジュールで家づくりを進めることが大切です。

エアコンの施工不良があった

エアコンの設置がきちんとされていなかったので、新築してから数年でエアコンの設置場所から雨漏りがして部屋の壁紙、窓枠が破損した状態。

施工不良が見つかって残念な思いをしたユーザーもいたようです。

内装などの現場作業は、職人が手作業で仕上げます。
そのため、職人によってはヒューマンエラーが起きてしまうこともあります。

例えば、この方のようにエアコンの設置に関してトラブルが起きてしまう可能性もあるでしょう。

施工不良やミスを防ぐためには、次のような対策が有効です。

• こまめに現場に足を運ぶ
• 職人さんとコミュニケーションをとる
• 気になることはすぐに現場監督に相談する

どんな職人でもミスが起きる可能性はあります。
引き渡し後の不便を避けるためにも、定期的な確認や施主検査で細かくチェックすることも大切です。

住んでから不便と感じる点が見つかった

実際に住んでから、電気系の使いづらい点に気付いた。リビングの照明が明るすぎて落ち着かない。

実際に住み始めたら不便に感じる点があった人もいました。

注文住宅では、担当の営業マンや設計士とともに、間取りや照明の位置などの打ち合わせを重ねていきます。

反対に、あまり寄り添った提案をしない担当者の場合、この方のように住み始めてから不便と感じてしまうこともあるようです。

例えば、以下のような失敗談はよく耳にするので注意しましょう。

• コンセントやスイッチの位置が使いにくい
• 照明の位置が悪く落ち着かない
• エアコンの風が直接あたる

打ち合わせでは、担当者に任せきりにせずに、あなたからも積極的に質問や提案をしていくことで、失敗のない家づくりができます。

説明が足りず不満が残る家になった

打ち合わせによる防音や断熱に対する説明が不足で後からもう少し金額を上げてでも良い物を使っていたらと思った事。

性能についての説明が不十分だったことで、後悔が残る家づくりとなった方もいました。

じつは住宅の性能は、担当する営業マンの力量に大きく左右されます。

例えば、家の断熱性能に詳しい営業マンが担当になれば、断熱性に優れた住宅を建てられます。

一方で、あまり性能を重視していない営業マンでは、夏暑く冬寒い家となってしまう恐れがあるんです。

もし担当の営業マンに不満を感じた際には、早めに上司や営業所に相談して、担当を替えてもらうなどの対策をしましょう。

アイフルホームに住んでよかった口コミ・評判

次に、アイフルホームに住んでよかった口コミ・評判についても詳しく見ていきましょう。

キッズデザインで子育てしやすい家づくりができた

キッズデザインを取り入れていてよかった！営業さんもとても感じが良かった。

アイフルホームの得意とするキッズデザインに満足しているユーザーがいました。

アイフルホームでは、子育てしやすい家づくりに力を入れており、10年連続でキッズデザイン賞を受賞しています。

例えば、以下のような子育てを考えた提案が得意です。

• 子供の安全を守るバリアフリー設計
• リビング横に子供と繋がれるフリースペース
• 子供との時間を増やす効率的な家事動線
• 子供の学習を見守れるスタディスペース

営業マンの対応が良くてスムーズに打ち合わせができた

地域密着で打ち合わせがスムーズだった。営業担当者の接客態度が良く気持ち良く打ち合わせができた。

優秀な営業マンに担当してもらえたことで、気持ちよく家づくりができたようですね。

対応が丁寧な営業マンが担当だと、ストレスなく家づくりに集中できます。

例えば、

• 打ち合わせの内容をしっかり記録している
• 連絡の返信が早い
• あなたの意見をよく聞いてくれる
• あなたに寄り添った提案をしてくれる

アイフルホームなら、対応の丁寧な営業マンがたくさん在籍しているため、気持ちよく家づくりができるでしょう。

予算に合わせて豊富な設備から選べた

価格帯がこちらの希望通りで、住宅設備のラインナップも豊富だった。

設備のグレードや価格に満足している方もいました。

アイフルホームは、LIXIL住宅研究所のフランチャイズブランドです。

種類も性能も豊富なラインナップから選べることで、予算に合わせた家づくりができたようですね。

こだわりのマイホームを低価格で建てられた

自由設計なので、自分の好きなようにやれた。それなのに安く建てられたのが良かったと思います。

予算内でこだわりを詰め込んだ家づくりができた方もいました。

アイフルホームは、オリコン顧客満足度ランキング価格帯別2000万円未満の部門において第1位を獲得しています。

間取りや性能に妥協せずに、限られた予算内で理想の家づくりがしたい人は、アイフルホームを検討してみましょう。

実際に住んでわかったアイフルホームの魅力とメリット5選

ここからは、実際に住んでわかったアイフルホームの魅力について詳しく解説をしていきます。
アイフルホームの強みを知ることで、あなたの理想を叶えられるハウスメーカーなのかがわかります。

1.高品質なリクシル製品をお得に導入できる

アイフルホームは、LIXIL住宅研究所のフランチャイズブランドです。
そのため、標準装備の多くに高品質なリクシル製品を採用しています。

例えば、

• キッチン
• トイレ
• 洗面台
• 建具

といった製品も、人気のリクシル製品でまとめられることが大きなメリットです。

アイフルホームなら、高性能なリクシル製品をお得に導入できることで、価格を抑えながら快適な暮らしができます。

2.高性能な住宅を低コストで建てられる

比較的、コストを抑えて家を建てられることもアイフルホームの特徴です。

アイフルホームの坪単価はおよそ50〜70万円と、一般的なハウスメーカーよりも価格の安いローコストメーカーに位置付けられます。

アイフルホームの建築費用が安い理由は以下のとおり。

• 資材を一括で仕入れてコストを抑えている
• リクシルと提携することで割安で設備を導入できる
• 打ち合わせの回数に制限を設けて人件費を抑えている
• フランチャイズによる中間マージンの削減

アイフルホームは決して低品質だから安いのではなく、経営手法や仕入れの効率化などによって、高品質でも低価格な家を実現しているハウスメーカーです。

3.求める性能に応じて断熱材や窓の性能を選べる

ハウスメーカーでは珍しく、断熱仕様を選べることもアイフルホームの特徴です。

家の断熱性を選べることで、建築エリアや予算に応じてあなたに最適な提案が可能となります。

なかでも、高気密高断熱仕様で採用されている窓、EWシリーズ（旧：エルスターX）は、スウェーデンハウスや一条工務店に匹敵する断熱性能があります。

4.制震システムEVAS（イーバス）で地震に強い

アイフルホームの家は、制震システムEVAS（イーバス）によって、繰り返しの地震がきても安心して生活できることも魅力のひとつです。

制震システムが建物の揺れを抑えることで、次のような被害を防ぐ効果があります。

• 外壁の割れや落下
• 断熱材のズレ
• 気密性の低下
• 柱の損傷
• 家具家電の転倒・落下

5.地域密着でサポートしてくれる

アイフルホームは全国展開しているハウスメーカーですが、地域に密着した提案やサポートをしてくれることもメリットです。

理由は、地元工務店とのフランチャイズ契約にあります。
工務店にアイフルホームの建築を任せることで、以下のようなメリットがあります。

• 地域密着のサービスが受けられる
• きめ細かいサポートをしてもらえる
• アイフルホームの高性能な住宅を建てられる
• 大手ならではの安心の保証体制

「大手は忙しくて親身になってくれるか不安」という方でも、アイフルホームなら地元の工務店があなたに寄り添って家づくりをお手伝いしてくれるでしょう。

【注意】アイフルホーム5つのデメリット

続いて、実際に住んでわかったアイフルホームのデメリットについても詳しく解説をしていきます。
デメリットについて知ることで、「こんなはずじゃなかった」といった後悔を避けられます。

1.店舗によって仕様やできることが違う

契約する店舗（代理店）によって、仕様や提案力に差があるので注意しましょう。

アイフルホームでは、地元工務店に建築を依頼するフランチャイズ方式を採用しています。
そのため、同じアイフルホームでも、契約する代理店によって仕様やできることに違いがあるんです。

例えば、ネットやSNSで見つけた実例を採用したい場合でも、代理店によってはお断りされる可能性があります。

希望の間取りや仕様が決まっている場合には、事前にお近くの営業所に確認をしておくのがおすすめです。

2.選べる仕様に限りがある

基本的に自由設計が可能なアイフルホームですが、選べる仕様がある程度決められていることにも注意が必要です。

仕様を限定している理由がこちら。

• 建築資材や住宅設備を一括で仕入れている
• 仕様を限定することで打ち合わせにかかるコストを抑える
• 代理店ごとの品質のばらつきを防ぐ

以上のことから、アイフルホームは完全な自由設計ではない点については理解しておきましょう。

3.社外品を導入すると割高になる

リクシル製品を割安で導入できることがアイフルホームの強みですが、一方で社外品を導入すると割高になる可能性があります。

アイフルホームでは、標準装備の多くにリクシル製品を採用しています。
これは、アイフルホームがLIXIL住宅研究所のフランチャイズブランドであることが理由です。

例えば、

• キッチン
• トイレ
• 洗面化粧台
• 室内ドア

など、多くの住宅設備にリクシル製品が使われています。

そのため、社外品のメーカーを導入すると工賃が割高になる、もしくは代理店によっては取り扱いできないケースもあるようです。

導入したい社外品がある場合には、事前に設置できるかの確認をしたほうが良いでしょう。

4.初期保証が比較的短い

大手ハウスメーカーと比較すると、保証期間が短いこともデメリットといえそうです。

大手では初期保証30年や、60年・永年といった延長保証がある一方で、アイフルホームの保証内容は最長30年と少し物足りないと感じてしまうかもしれません。

5.加盟店が倒産する可能性がある

フランチャイズ制度を採用しているアイフルホームでは、加盟している工務店が倒産する可能性もあります。

ただし、万が一お近くの代理店が倒産しても隣のエリアの代理店や本部が引き継いでくれるため、サポートがまったく受けられなくなる心配はありません。

一方で、今まで親身に対応してくれていた担当者がいた場合、担当が代わってしまうのを残念に思う方もいるかと思います。

アイフルホームでは、お住まいの地域の業績によっては倒産する可能性があることも覚えておきましょう。

アイフルホームとは？LIXILグループで高品質な家を低価格で建てられるハウスメーカー

アイフルホームは、LIXIL住宅研究所のフランチャイズブランドとして、高品質で低価格な住宅を全国に展開しているハウスメーカーです。

オリコン顧客満足度ランキング価格帯別2000万円未満の部門では、第1位を獲得するほどローコストメーカーのなかでもトップの人気を誇ります。

低価格でも業界トップクラスの断熱性能

価格の安いローコストメーカーとして人気のアイフルホームですが、業界でもトップクラスの断熱性能を誇ります。

求める性能や予算に合わせて、家の断熱性能を選べることも、アイフルホームの特徴です。

例えば、アイフルホームの高断熱仕様の商品『すごい家』では、業界最高水準の断熱性能『HEAT20 G3』をクリアするほどの性能があります。
断熱性能を表すUA値は0.20W/㎡・Kを誇ります。

住宅の断熱性能が高いことで以下のようなさまざまなメリットがあります。

• 冷暖房効率がよくなる
• 光熱費を抑えられる
• 一年を通して快適な住まいになる
• 温度差によるヒートショックのリスクを防止できる
• 結露を防止して住宅が長持ちする

グランドスクラム構法＋制震システムEVASで耐震等級3相当の家

その理由は、グランドスクラム構法に制震システム『EVAS（イーバス）』を組み合わせた独自の構法にあります。

さらに制震システムのEVAS（イーバス）によって、繰り返しの地震にも強い耐震等級3相当の家づくりを可能とします。

初期保証20年。最長60年の点検保証

初期保証が終了した後は、有償メンテナンスを受けることで最長30年の延長保証に対応しています。

さらに、最長60年の長期点検保証によって、あなたの大切な住まいを将来にわたってサポートしてくれます。

住宅設備保証が10年ついていることも安心できるポイントです。
通常1〜2年のメーカー保証に対して、アイフルホームでは10年と非常に長い期間にわたって、住宅設備の故障に対応してくれます。

アイフルホームの坪単価は50〜70万円

アイフルホームの坪単価は、およそ50〜70万円です。
これは一般的なハウスメーカーよりも価格の安いローコストメーカーに該当します。

アイフルホームでは、高品質な住宅を低価格で販売しており、オリコン顧客満足度ランキング価格帯別2000万円未満の部門において第1位を獲得しています。

そのほか、ハウスメーカーの坪単価や特徴について詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

会社概要

会社名	株式会社LIXIL住宅研究所
本社	東京都品川区西品川1-1-1 大崎ガーデンタワー
設立	2002年3月12日
代表	加嶋 伸彦
資本金	1億円
従業員数	202名 （2024年4月現在）
公式サイト	公式サイトはこちら

アイフルホームが向いている人の特徴4つ

アイフルホームは、高性能なリクシル製品をお得に導入できる人気のハウスメーカーです。
しかし、良い評判もあれば悪い評判もあるため、アイフルホームで後悔しないかと不安に思う方もいるでしょう。

ここからは、アイフルホームが向いている人の特徴について詳しくご紹介していきます。

1.リクシル製のグレードの高い住宅設備を使いたい

キッチンやトイレなど、人気のリクシル製品をお得に採用したいと考えている人は、アイフルホームが向いています。

アイフルホームはLIXIL住宅研究所のフランチャイズ企業としての強みを活かして、標準装備に高性能・高品質なリクシル製品を採用していることが特徴です。

そのため、他社と比較してリクシル製品を割安で導入できます。

さらに、予算に余裕がある場合はグレードをあげることも可能です。

• リクシル製品が好き
• リクシルで導入したい住宅設備がある
• 有名なメーカーの商品をお得に揃えたい

このような方は、アイフルホームを検討してみましょう。

2.価格を抑えながら間取りにこだわりたい

できるだけ予算は抑えたいけど、間取りにはこだわりたい人は、アイフルホームを検討しましょう。

その理由がこちら。

• 間取りの自由度が高い木造軸組構法を採用している
• 資材を一括で仕入れて材料費を抑えている
• 打ち合わせの回数に制限を設けて人件費を抑えている
• フランチャイズによる中間マージンの削減

あなたと家族の暮らしに合わせた、注文住宅らしい家づくりがしたい人には、アイフルホームがおすすめです。

3.子育てしやすい家づくりがしたい

子育てや家事をしやすい家づくりを目指す人にも、アイフルホームは向いています。

アイフルホームは、子育てしやすい設計への取り組みが高く評価されて、10年連続でキッズデザイン賞を受賞しています。

そのため、家事や育児を効率よくおこなえる間取りやデザインの提案が得意です。

例えば、アイフルホームなら以下のような提案・設計もしてくれます。

• 子供の安全を守るバリアフリー設計
• リビング横に子供と繋がれるフリースペース
• 子供との時間を増やす効率的な家事動線
• 子供の学習を見守れるスタディスペース

子育てと家事を両立できる、快適な暮らしがしたい人は、アイフルホームを検討してみましょう。

4.高気密・高断熱で快適な暮らしがしたい

高気密・高断熱で一年中快適な暮らしがしたい人にも、アイフルホームがおすすめです。

アイフルホームは、業界でも珍しく家の断熱性能を選べることも特徴のひとつです。
これにより、求める家の性能や予算に合わせた家づくりが可能となります。

例えば、高気密高断熱仕様にした場合の性能はこちら。

• UA値…0.27W/㎡・K
• C値…平均0.51㎠/㎡

なかでも、高気密高断熱仕様で採用されている窓であるEWシリーズ（旧：エルスターX）は、スウェーデンハウスや一条工務店に匹敵する断熱性能があります。

さらに、高気密・高断熱モデルの『すごい家』ではUA値は0.20W/㎡・Kと、業界でもトップクラスの断熱性能を誇ります。

アイフルホームをおすすめしない人4つの特徴

続いて、アイフルホームをおすすめしない人の特徴についても詳しく解説をしていきます。

1.高級感・重厚感のあるデザインにしたい

高級感や重厚感のあるデザインに憧れている人には、アイフルホームはおすすめしません。

アイフルホームでは、外壁にサイディング材、屋根にはスレート材を標準としています。
これは、一般的なハウスメーカーの仕様と変わりません。

そのため、凹凸のあるタイル外壁や重厚感のあるコンクリート外壁と比べて、デザイン面が劣ります。

ただし、アイフルホームでもオプションで外壁をタイル、屋根を瓦にできますので、予算に余裕がある場合にはデザインにもこだわることは可能です。

2.メンテナンスのかからない家にしたい

汚れのつきにくい外壁など、メンテナンスの手間がかからない家にしたい人にも、アイフルホームはおすすめしません。

アイフルホームで採用される外壁や屋根材は、一般的に10〜15年に1回のメンテナンスが必要です。

例えば、外壁に標準で採用されている窯業系サイディングでは、10〜15年に1回の塗り直しと、目地（シーリング）がある場合には打ち直しの費用がかかります。

一般的に採用されることの多い外壁材のメンテナンス期間がこちら。

外壁材	メンテナンス内容	メンテナンス期間	耐用年数
窯業系サイディング	塗装 目地（シーリング）の打ち替え	8〜15年	20〜40年
金属系サイディング （ガルバリウム鋼板）	塗装 傷の修復 目地（シーリング）の打ち替え	10〜15年	20〜40年
木質系サイディング	塗装 目地（シーリング）の打ち替え	3〜10年	15〜40年

メンテナンス費用については、建物の大きさや材質によって異なりますが、塗装と目地の打ち替えでおよそ80〜150万円程度はかかります。

メンテナンスの手間や費用をかけたくない人は、メンテナンスフリーの外壁を扱っているハウスメーカーを検討しましょう。

3.広々とした大空間のリビングがほしい

柱のない大空間・大開口のリビングに憧れている人も、アイフルホームには向いていません。

アイフルホームの構造は柱と梁を組み合わせた木造軸組構法（在来工法）です。

比較的、間取りの自由度が高い一方で、鉄骨住宅のような柱のない大空間や大きな窓は苦手としています。

例えば、

• 30畳もの広々としたリビング
• およそ7mの開口幅の窓やコーナーサッシ
• 2階が張り出したオーバーハング

上記のような間取りに憧れている場合には、ほかのハウスメーカーも検討してみると良いでしょう。

4.リクシル製品以外の設備を導入したい

リクシル以外のメーカー品を導入したい人には、アイフルホームはおすすめしません。

アイフルホームでは、フランチャイズブランドのリクシル製品をお得に採用できることがメリットです。

例えば、

• キッチン
• トイレ
• 洗面化粧台
• お風呂
• 玄関ドア

など、ほとんどの住宅設備にリクシル製品が使われています。

そのため、社外品を導入すると設置費用が割高になる場合があるんです。

リクシル以外のメーカー品に興味がある方は、ほかのハウスメーカーを検討すると良いでしょう。

アイフルホームの商品ラインナップと特徴

ここからは、アイフルホームの商品ラインナップと特徴についてご紹介をしていきます。

アイフルホームでは、予算を立てやすい定額制の規格住宅から、自由設計の注文住宅まで、あなたの希望や予算に合わせた商品から選べることが特徴です。

FAVO（フェイボ）｜ライフスタイルに合わせた自由設計

アイフルホームで自由設計を叶えたい方は、こちらの『FAVO（フェイボ）』を検討しましょう。

Lodina（ロディナ）｜定額制の規格住宅

『Lodina（ロディナ）』の最大の特徴は、建物の大きさが同じであれば金額が変わらない定額制のセミオーダー住宅です。

決まった金額で間取りや内装をカスタマイズできるため、予算計画が立てやすいこともポイントですね。

すごい家｜業界最高水準の断熱性能

LIXIL住宅研究所が、住宅に関するたくさんの声を参考に開発したのが、一年中快適で健康に暮らせる住まい『すごい家』です。

アイフルホームのなかでも、とにかく快適性にこだわった家づくりをしたい人は、こちらのすごい家を検討しましょう。

【対策】アイフルホームで後悔しないためには複数のハウスメーカーを比較すること

アイフルホームは性能とコスパに優れた知名度の高いハウスメーカーですが、だからと言ってほかの会社と比較せずに決めてしまうのはおすすめしません。

ハウスメーカーには、それぞれ得意なデザインや性能面に違いがあります。ハウスメーカーごとの特徴について知ることで、本当にあなたと相性のいい会社を見つけられるでしょう。

もちろん、実績があることもハウスメーカー選びでは重要な判断材料ですが、知名度だけでアイフルホームを選んでしまうと後悔してしまうかもしれません。

例えば、間取りの自由度を優先したハウスメーカーもあれば、快適性を優先して性能に特化したハウスメーカーもあります。

大切なことは、あなたの理想の家づくりが叶えられそうなハウスメーカーを複数社比較することです。

アイフルホームについてよくある質問

アイフルホームは値引き対応してくれますか？

代理店によっては値引きをしてもらえることもあります。
ただし、値引き率は比較的低いと考えておきましょう。

アイフルホームはもともと、高品質な住宅を低価格で販売しているハウスメーカーです。
そのため、あまり大きな値引きには応じることはしません。

アイフルホームは平屋も建てられる？

はい。
アイフルホームは平屋の提案にも力を入れているハウスメーカーです。

公式サイトには、平屋住宅の特設サイトも用意していますので、気になる方は参考にしてみてください。

アイフルホームで価格を抑えるコツを教えて。

アイフルホームで価格を抑えたい方は、以下を参考にしてみましょう。

• 標準仕様のなかから選ぶ
• 総二階にする
• 不必要に窓を増やさない
• 間取りを工夫してドアの数を減らす

アイフルホームには地震保証はありますか？

はい。
引き渡しから10年間の地震保証があります。

万が一、地震によって建物が全壊・半壊した場合に、アイフルホームが建て替え費用を負担してくれる制度です。

アイフルホームと比較するならどのハウスメーカーがおすすめ？

アイフルホームを検討している方なら、以下のハウスメーカーと比較してみましょう。
それぞれの特徴を知ることで、あなたの理想を叶えられる会社を見つけられます。

• アエラホーム
• アキュラホーム
• アイ工務店
• ヤマト住建

【2024年8月】建てて良かったハウスメーカーランキング14選！建築士が厳選 | ロッサの家づくり

まとめ：価格を抑えつつ間取りや性能にこだわりたい人はアイフルホームを検討しよう

この記事では、アイフルホームが「寒い」「後悔する」と言われる口コミ・評判について詳しく解説をしてきました。

結論、アイフルホームは高性能な住宅を低価格で販売しているおすすめのハウスメーカーです。

子育て向けの提案を得意としており、10年連続でキッズデザイン賞を受賞しています。

一方で、アイフルホームに悪い評判があることも事実です。
知名度が高く実績も多いことから、一部のユーザーによってはヒューマンエラーが起きてしまうこともあるでしょう。

大切なことは、ハウスメーカーの特徴を理解して、あなたの希望を叶えられる住宅会社を見つけることです。

この記事を参考に、アイフルホームへの理解を深めてあなたの理想の住まいを実現できるハウスメーカー選びをしてください。