アキュラホームは後悔するって本当？口コミ・評判からわかったメリット・デメリットを建築士が解説

「マイホームを建てたい！」そう思ったときにまず悩むのが、「どの住宅会社を選べばいいのか？」という点ではないでしょうか。性能は大丈夫？価格は予算内？デザインは気に入る？アフターサポートはしっかりしてる？など、考えることがたくさんあって、なかなか決められないという方も多いと思います。

この記事では、建築士で元ハウスメーカー社員の筆者ぽりんきが、実際に家を建てた方々のリアルな口コミや体験談をもとに、アキュラホームの評判を徹底分析。また、見落としがちなデメリットや注意点についても、建築士の視点から深掘りしていきます。

「アキュラホームが自分たちに合っているかどうか」を判断する参考にしていただければと思います。

アキュラホームとはどんな会社？

アキュラホームは、1978年創業の老舗住宅会社であり、現在は「AQ Group（アキュラホームグループ）」として全国展開しています。

埼玉県さいたま市に本社を構え、東日本から西日本まで幅広い施工エリアをカバー。完全自由設計の木造注文住宅を中心に、高断熱・高耐震の高性能住宅を提供していることが大きな特徴です。

また、建材の一括仕入れによるコスト削減と設計の自由度、そして「永代家守り」を掲げる長期的なアフターサポートで、多くの施主から高い評価を得ています。

特に近年は、断熱等級7を実現する「超断熱の家」や、最大天井高約5.6mの「超空間の家」など、デザイン性と快適性を兼ね備えた住宅ラインナップが注目されています。

会社概要

項目	内容
会社名	株式会社AQ Group（アキュラホームグループ）
本社所在地	埼玉県さいたま市西区三橋5-976-1
創業	1978年10月
代表者	加藤 博昭（代表取締役 兼 社長執行役員）
事業内容	注文住宅、分譲住宅、リフォーム、工務店支援、資産活用、研究開発など

施工エリアは、東北（宮城）、関東（群馬・栃木・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川）、中部（長野）、東海（静岡・愛知・岐阜・三重）、近畿（大阪・兵庫・京都・奈良）、中国（岡山・広島・山口・島根）です。

売上も右肩上がりで、2024年度は695億円を突破。多くの家庭から選ばれていることがわかります。

商品ラインナップと価格帯

ここでは、アキュラホームの4つの商品ラインナップを、価格帯とともに紹介します。

商品名	特徴	価格帯（目安）
AQ Grand（グラン）	天井高2.6mが標準 パッシブ設計 太陽光パネル5.28kW標準装備	約2,430万円～
超空間の家	約5.6mの吹き抜け 大空間リビング（30帖） 断熱等級5	約3,000万～7,000万円
超空間の平屋	天井高2.8m 耐震等級3・断熱等級5	57㎡超1LDK：1,507万円～ 66㎡超2LDK：1,606万円〜 86㎡超3LDK：1,837万円～
超断熱の家プレミアム	断熱等級7（最高等級）が標準	約2,800万円～

他の大手さんと比較すると、価格は全然安いです。（何にそんなに金かかってるの？っていう大手さん、たくさんありますよね）

出典：注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板

価格は選ぶプランや仕様、地域により変動しますが、全体的には「高性能な割に価格は抑えめ」といった口コミが多数見受けられます。

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実際に住んでいる人たちの本音は？アキュラホームのリアルな口コミ・評判

注文住宅を建てるとき、実際に住んでいる人の声はとても参考になります。
自分たちが気になること―使い勝手や担当者の対応、暮らし始めてからの満足度などは、公式情報だけではなかなか見えてきません。

ここでは、アキュラホームで実際に家を建てた人たちの声を、良い点・悪い点に分けて詳しく紹介します。

良い口コミ

選んだ理由は、安さもそうですが、社員の対応の良さです。分からない事をいろいろ聞きましたが、嫌な顔ひとつせず親身になって教えてくれましたし、勉強不足の自分に家の基礎知識まで教えてもらい、得をした感じでした

出典：みん評

アキュラホームは断熱性に優れているのが特徴だと思います。特に冬は暖かいです。また、強い地震が一度ありましたが、びくともしませんでした。非常に安心できます。収納スペースの多さも良いです。住んでみると非常に便利で、家具など置く必要があまりありません

出典：みん評

メーカー選定の際、展示場以外にも実際にアキュラホームで建てたオーナーさんの家を見学させてもらえました。契約後に後出しで何か悪いことを言われることもなく、スムーズに打合せが進みます。全館空調と太陽光パネルをお勧めしてもらいましたが、搭載してよかったです。快適に暮らしてます

出典：みん評

永代家守り、と謳われていたので、安心している。地域で災害があった時は、すぐ連絡をくれるし、家のことで困ったことや不具合があったら、連絡すればすぐ来てくれる専門の人がいるので安心している

出典：みん評

アキュラで建てて1年住んでみていますが、特に大きな問題はないです。他の大手さんと比較すると、価格は全然安いです。メンテナンスも、引き渡しから定期的に頼んでもいないのにアキュラ側からアポ取りの連絡が来ます。細かい部分も指摘しまくって微調整などしてもらいましたが、当然費用はゼロ円

出典：注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板

「対応が丁寧」「断熱・耐震性能が高い」「価格が手頃」「収納が多い」「アフターサポートも積極的」など、施主の満足度が高い口コミが目立ちます。

特にコストパフォーマンスの良さと、充実したアフターサポートに安心感を覚える声が多く、はじめて家を建てる方にも信頼されている様子が伝わってきます。

気になる口コミ

大手ハウスメーカーと比較すると、設備に選べる選択肢が少なくなった。大手に比べると安価なので仕方がない

出典：オリコン顧客満足度

自分好みのデザインや材質にこだわりたい気持ちに寄り添いながら提案してくださったことがありがたいと思いました。でもやはり、完全オーダーメイドというのは難しく、理想にピッタリくるものにはなかなか出会えませんでした。

出典：オリコン顧客満足度

現場監督が忙しすぎて機能してなかったので、そういう場合任せておくとトラブルになりやすいと思います

出典：注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板

営業、現場監督が若い人が多いのはすぐに辞めてしまうから？
営業の無知さ、常識の無さには大変苦労しました。
設計士はベテランの方で安心して任せられましたが、確認ミス、漏れ、発注ミスが多く、引渡し時未完成の部分がありました。
また、施主検査、引渡し当日にネジが落ちていたり、大きな傷があったり等、、

出典：みん評

営業担当者と間取り決定から、完成までの数ヶ月間密に連絡を取って決めていくのですが、間取りは自分の趣味に合わない感じを提供してくれたり、建てていくにつれて、「あれ、ここがこうなるのなら前もって言ってほしかった」と思うことも多々ありました。家を買うことって人生で2回もないことなので、自分と会う営業担当者に出会う事の大切さを実感しました。

出典：みん評

一方で、いくつか気になる点も見えてきました。

「大手ハウスメーカーと比べると、選べる設備の種類が少し物足りない」という声や、「完全自由設計と言っても、やっぱり100%理想通りにはいかない部分もある」といった本音も聞かれます。また、「現場監督さんが忙しそうで、細かいところまでチェックしきれていない時があった」という経験談も。

実際に建てた方の中には、「自分でも現場を頻繁に見に行って、気になることは積極的に確認するようにしていた」という方もいらっしゃいました。トラブルを防ぐには、完成後の内覧会での確認もとても大切です。仕様どおりに仕上がっているか、傷や不具合がないかを、自分の目でしっかりチェックしましょう。

本当に安心？アキュラホームの住宅性能・標準仕様をチェック

確かに他の大手ハウスメーカーと比較すると価格が抑えられているため、「性能面で何か妥協があるのでは」と心配になるのも当然です。

しかし実際には、アキュラホームは断熱性や耐震性において高い水準を実現しています。

ここでは、具体的な性能や数値、採用している技術を詳しく見ていきましょう。

断熱性能｜断熱等級7にも対応。将来の義務化にも先手

アキュラホームの断熱性能は、標準仕様で断熱等級5（ZEHレベル）をクリア。
上位モデル「超断熱の家 プレミアム」では、断熱等級7（現行最高等級）にも対応しています。

世界的な脱炭素・省エネルギーの動きに合わせて、日本国内でも2030年には「新築住宅は断熱等級5（ZEH水準）の断熱性能を満たすこと」が義務化される予定です。アキュラホームでは断熱等級5〜7まで選べるため、将来の基準にも対応した家づくりができます。

アキュラホームの場合は、断熱等級5から等級6へのグレードアップ費用は、15万～80万円（30坪の場合）です。

また、断熱等級7へのグレードアップ費用は約350万円と高額になります。予算に余裕がある場合や、断熱に強いこだわりがある場合は検討してみましょう。

耐震性能｜大空間×高耐震を実現するAQダイナミック構法の真価

アキュラホームの最大の強みといえるのが、独自の木造技術「AQダイナミック構法」です。

この構法の優れた点は、一般的な木造住宅では難しいとされる「30帖を超える柱のない広々としたリビング」や「天井高5.6mの開放的な吹き抜け空間」といった大空間デザインを実現できること。

その秘密は、AQグループオリジナルの耐力8トン壁『剛－GO－』にあります。『剛－GO－』は、通常の耐力壁6枚分の強さを持つとされており、業界最強クラスの性能です。

さらに、地震に対する強さもしっかりと証明されています。

安全性については、実物大での倒壊実験によってきちんと検証済み。
震度7レベルの強い地震を想定した揺れを10回連続で加えるという厳しい条件でテストを行い、建物の構造部分に損傷が全く見られませんでした。

このように、住空間の自由な設計と構造の安全性という、両方を満たしているのがアキュラホームの大きな特徴といえます。

アキュラホームの保証・アフターサポート「永代家守り」とは？

家を建てたあとも、長く快適に暮らし続けるためには、アフターサポートの体制が非常に重要です。

アキュラホームのAQには「永代家守り」＝永久に暮らしを守るという想いが込められています。アキュラホームでは、「永代家守り」という考えのもと、主要構造部の永久保証や大地震時の建替保証など、長期間の安心を支える制度が整っています。

AQ地震建替保証では、全壊だけでなく半壊時にも修繕・建替対応を保証しているのも大きな特徴。構造躯体の頑強さへの自信が見られ、安心できる住まいと言えます。

アキュラホームはどんな人におすすめ？向いていない人は？

注文住宅は「誰にとっても最適な会社」があるわけではなく、自分たちの価値観や希望に合うかどうかが重要です。

ここでは、アキュラホームが向いている人・そうでない人の傾向を具体的に解説します。

アキュラホームがおすすめな人

こんな人は他社も検討した方がいいかも

アキュラホームは、コストパフォーマンスと性能を高い次元で両立している住宅会社です。とくに「大空間×高耐震」を可能にするAQダイナミック構法は、他社にはない強みと言えるでしょう。

アキュラホームとよく比較されるハウスメーカー

価格帯や性能、設計の自由度など、選ぶ基準は人それぞれ。ここでは、アキュラホームとよく比較されるハウスメーカー4社をご紹介します。

それぞれに強みがありますが、価格・性能・保証のバランスを重視する方には、アキュラホームは非常に現実的な選択肢といえるでしょう。

また、複数のハウスメーカーを検討する場合は、一括資料請求サービスが便利でおすすめ。以下の記事も併せてチェックしてみてください。

【検討前に要チェック】アキュラホームで賢くお得に建てる方法

アキュラホームは、営業担当者の対応によっても満足度が大きく変わります。
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アキュラホームよくある質問（Q&A）

アキュラホームの価格帯はどのくらいですか？

商品や間取りによって幅がありますが、おおむね坪単価68万〜89万円程度が目安です。

代表的な商品と価格帯は以下のとおりです。

• AQ Grand：2,430万円〜
• 超空間の家：3,000万〜7,000万円
• 超空間の平屋：1,507万円〜

※価格は本体のみで、付帯工事・土地代・諸費用は別途必要です。

アキュラホームの家は本当に自由設計ですか？

はい、完全自由設計です。

外観・間取り・内装まで、家族構成やライフスタイルに合わせて細かくプランニングが可能です。ただし自然素材や特殊仕様はオプション対応となるため、希望がある場合は初期段階で要望を明確に伝えることが重要です。

アキュラホームの耐震性は本当に安心なの？

はい。AQダイナミック構法を採用した住宅を使い、実物大の耐震実験を実施して安全性を確認しています。

アキュラホームでは、大空間や吹き抜けがある家を対象に、震度7クラスの地震波を10回連続で与える実験を行っています。

その結果、構造体に損傷がないことが確認されており、地震後もそのまま住み続けられる耐震性が実証されています。

アキュラホームの断熱性能はどのくらいですか？

標準で断熱等級5（ZEHレベル）、上位仕様で等級7に対応可能です。

最高等級まで対応可能な性能を持ち、冬の暖かさや光熱費の低減にもつながります。

断熱等級5から等級6へのグレードアップには、15～80万円程度費用が必要です。断熱等級7へのグレードアップには約350万円（30坪換算）の追加費用が発生します。

ぽりんき

アキュラホームの施工エリアは比較的温暖な地域ですので、無理に最高等級に上げる必要はありません。自分たちの予算に合わせて、慎重に検討すると良いでしょう。

アフターサポートはどこまで対応してくれますか？

永久保証や地震建替保証など、業界でも手厚い内容です。

無償点検は、初回・1年目・2年目・5年目・10年目まで実施されます。
有償点検は20年目以降5年ごと（25年・30年・35年…）に実施され、これを受け続けることで「永久保証」が継続されます。

また、新築後10年間、震度7クラスの地震で住まいが半壊・全壊した場合、建物販売価格100％を上限としてアキュラホームが修繕または建替に対応します。

アキュラホームはどこで建てられますか？

東北・関東・中部・東海・関西・中国エリアの21都府県が施工対象です。

具体的には以下の地域で建築可能です。

• 東北：宮城
• 関東：東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
• 中部：長野
• 東海：静岡・愛知・岐阜・三重
• 関西：大阪・京都・兵庫・奈良
• 中国：岡山・広島・山口・島根

まとめ｜アキュラホームで後悔しないためにこれだけはチェック！

この記事では、「アキュラホームで建てても後悔しないか？」という疑問に対して、口コミ・評判、住宅性能などから詳しく解説してきました。

家づくりは下調べをせずに進めると完成後に「え？もっと良い会社あったじゃん！調べておけばよかった〜！」と後悔する人が続出します。

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