ポラスは評判がやばい？住んでわかった口コミの真相をご紹介

はじめてのマイホームにポラスを検討しているが、「やばい」「後悔した」といった口コミを目にして不安に感じている方も多いのではないでしょうか。

注文住宅から規格住宅まで幅広いニーズに対応した商品展開で、希望の条件に添った最適なプランでマイホームを建てられます。

この記事では、建築士で元ハウスメーカー社員の筆者ぽりんきが、ポラスがやばいと言われる真相について徹底解説。さらに、ポラスに向いている人の特徴や後悔しないための対策についても詳しく解説をしていきます。

この記事を読むことで、ポラスがあなたの理想を叶えられるハウスメーカーなのかがわかります。

「ポラスの家が自分に合っているのか不安」「後悔なく暮らしを楽しみたい」という方は、最後まで記事を読み進めてください。

ポラスがやばいと言われる口コミ・評判

実際にポラスで家を建てた口コミについて調べてみると、「やばい」「後悔した」と感じた意見もいくつか見られました。

ここからは、オリコン顧客満足度ランキングに寄せられた利用者の声を参考に、口コミの真相とその対策について詳しく解説していきます。

担当者によって当たりはずれがある

営業、建築、設計、大工など当たりはずれがある気がする。

担当者の対応力にばらつきがあると、不満に感じたユーザーの声がみられました。

地元密着型の企業として満足度の高い家づくりが特徴のポラスですが、一部の社員によっては対応に差が生じることがあります。

そのため、信頼できる担当者に任せることが、納得のいく家づくりには欠かせません。

対策として、

これらを意識することで、納得のいく住まいを建てられます。

納期に間に合わなかった

ギリギリになって入居日を遅らせてほしいと言われた。

納期が遅れたことで、不満に感じたユーザーもいました。

注文住宅では、資材の納期の遅れや施工中のトラブルによって、建築スケジュールが遅れるケースがあります。

例えば、引越しの予定日がずれることで、仕事に支障をきたしてしまう恐れもあるでしょう。

そのため、以下のことに注意することで、納期の遅れによるトラブルを防ぐ必要があります。

万が一を想定したスケジュール管理を心がけましょう。

標準仕様では満足な暮らしはできない

標準だといまいちなので少し金額が高くなった事。

標準仕様では満足できず、オプションの追加費用がかさんでしまったとの不満の声も見られました。

低価格〜中価格帯のハウスメーカーでは、シンプルな機能の設備を標準としているケースがほとんどです。そのため、快適性を求めるユーザーの場合、追加の費用がかかる可能性があります。

契約後に想定外の出費とならないためには、次のような対策がおすすめです。

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【やばくない】ポラスに対する良い口コミ・評判

続いて、ポラスに対する良い口コミについても詳しく見ていきましょう。

土地探しからトータルでサポートしてくれた

地域密着なので土地探しから頼りになった。

ポラスは埼玉、千葉、東京エリアを中心に、地域密着で家づくりをおこなっている会社です。

土地探しから施工、アフターサポートまで一貫して自社で管理することで、地域に根づいた提案力と高いコストパフォーマンスを実現しています。

自由設計で希望どおりのマイホームを建てられた

ほぼフルオーダーに対応してくれた。最新の耐震設備や太陽光発電を付けることができた。

自由設計が叶えらえれたことで、満足のいく家づくりができたようです。

ポラスでは、価格を抑えた規格住宅から、自由設計の注文住宅まで幅広く提案することで、ライフスタイルに合わせた思い通りの住まいを実現できます。

具体的には、自由設計が叶うことで次のような家づくりが可能です。

地域に根づいたアフター対応で安心できる

アフター対応がいい。電話すれば直してくれる。

地域密着型の強みを活かした、アフターフォローも評判です。

施工エリアを埼玉、東京、千葉に絞った経営をおこなうことで、ポラスでは迅速かつ質の高いアフターサポートを可能にしています。

例えば、

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ポラスとは｜22年連続でグッドデザイン賞を受賞

ポラスは、埼玉、東京、千葉を中心に展開する地域密着型の住宅メーカーです。デザイン性の高さと一貫体制の施工管理が評価されています。

こちらでは、ポラスを代表する3つの魅力について解説していきます。

22年連続でグッドデザイン賞を受賞

ポラスは、デザイン性に優れた住宅が高く評価されており、グッドデザイン賞を22年連続で受賞しています。

ポラスのグッドデザイン賞について詳しく知りたい方はこちら＞＞

デザインの美しさだけでなく、住みやすさや環境への配慮も受賞の決め手です。

これらを高いコストパフォーマンスで実現できることは、ポラスの家づくりの魅力と言えます。

一貫施工体制で高品質を実現

設計から施工、アフターサービスまで、自社で「一貫施工体制」を採用していることも特徴です。

施工品質やコスト管理を徹底することで、高品質・低価格の家づくりを可能にしています。

地域密着型の安心サポート

施工エリアを限定することで、土地探しからアフターサービスまで、質の高い一貫したサポートもポラスの魅力です。

このように、ポラスなら生活環境から住まいの快適性まで、地域密着の強みを活かした理想の家づくりができます。

坪単価の平均は65〜75万円

ポラスの坪単価は、およそ65〜75万円です。

注文住宅としての自由度も高く、デザインや品質にも優れていることから、同価格帯のハウスメーカーと比較して、コストパフォーマンスは高いと言えます。

一般的な価格帯で家づくりを検討している方には、品質と価格のバランスに優れたおすすめのハウスメーカーです。

会社概要

会社名	ポラス株式会社
本店	埼玉県越谷市南越谷1丁目21番地2
設立	2001年2月21日
代表取締役	中内 晃次郎
資本金	4,000万円
従業員数	4,483名 （2023年現在）
公式サイト	ポラスの注文住宅

住んでわかったポラスのメリット6つ

ここからは、実際にポラスで家を建てて満足しているポイントについて、詳しくご紹介していきます。

1.一貫した施工体制で高品質・低価格

一貫施工体制による、高品質かつ低価格な家づくりはポラス大きな特徴です。

設計から施工、アフターサポートまでを一貫して自社で管理することで、コストを抑えながら高品質な住まいを提供しています。各工程ごとに自社で責任を持って取り組むことで、施工ミスが発生しにくいのも魅力です。

ほかにも、一貫した施工体制には次のようなメリットがあります。

自社で責任を持って取り組む「一貫施工体制」で、コストを抑えながらも安心できる住まいを建てられます。

2.大工の施工技術が高い

職人の施工技術が高く、仕上がりの精度に優れていることもメリットです。

ポラスでは、独自の教育システムを受けた大工が施工を担当しています。そのため、品質のばらつきが少なく高精度な施工が特徴です。

具体的には、

これらによって、ポラスでは高品質で安心な住まいを実現します。

3.予算やコンセプトで選べる5つのブランド

ポラスでは、予算やコンセプトに応じて選べる5つのブランドを展開しています。

これらの商品を揃えることで、さまざまなライフスタイルに対応が可能です。

あなたの理想を叶える選択肢があることも、ポラスで家を建てるメリットのひとつです。

4.建物の強度を3Dシミュレーションできる

3Dシミュレーションを用いて、建物の強度について事前に確認できることも特徴です。

ポラスには、設計段階で建物の強度を再現できる耐震検証システム「ウッド・イノベーターNEXT」があります。

事前に3D検証をすることで、以下のメリットが期待できます。

3Dシミュレーションを通じて、安心を見える化できることもポラスの強みです。

5.地域密着のサポートで安心

地域密着型のきめ細かいサポートも、ポラスの魅力と言えるでしょう。

地元に根づいた経営方針をとることで、施工後も迅速なアフター対応をおこない、ユーザーからの信頼を得ています。

このように、地元での信頼を重視した経営方針も、ポラスの特徴のひとつです。

6.ZEH対応で省エネな暮らしが叶う

ZEH（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）に対応した、省エネかつ快適な暮らしも、ポラスで家を建てるメリットです。

ポラスでは、ZEH基準をクリアした高気密・高断熱住宅を提供しています。

太陽光パネルや蓄電池といった省エネ設備を標準で採用し、毎月の光熱費を抑えられることも特徴です。

標準でZEHに対応した商品がこちら。

環境に優しくランニングコストも抑えられる住まいも、ポラスの魅力のひとつです。

ポラスで家を建てる3つの注意点

次に、ポラスで家を建てる際の注意点と対策について詳しく解説をしていきます。

1.対応エリアが限られる

ポラスは地域密着型のハウスメーカーであり、おもに埼玉、東京、千葉を施工エリアとしています。そのため、希望する地域によっては建築を依頼できない場合もあるでしょう。

ポラスの家づくりに興味がある方は、以下の点について確認が必要です。

2.初期保証は10年と短め

ポラスの初期保証は10年です。そのため、長期保証を提供している他社と比較した場合にやや短いと感じてしまうかもしれません。

ポラスの保証内容は次のとおり。

ポラスを検討する際には、アフターサポートの内容について事前に確認をして、納得したうえで契約をしましょう。

3.間取りの自由度に制限がある

選択する商品や土地の条件によっては、間取りに制限がある場合があります。そのため、条件によってはあなたの要望を完全には叶えられない場合もあるでしょう。

例えば、狭小地や変形地では、建物の耐久性も考慮して思い通りの設計が難しいケースもあります。すでに土地が決まっている場合には、希望する間取りが実現できない可能性もあるでしょう。

対策として、

これらに気をつけることで、できるだけ希望にそった家づくりを目指しましょう。

ポラスグループ5つの商品ブランド

ポラスでは、ユーザーのさまざまなニーズに対応できるよう、特色の違う5つのブランドを用意しています。

ポウハウス

ポラスの注文住宅で一番人気の主力商品が、こちらのポウハウスです。

洗練されたデザインと自由度の高い設計が特徴。ZEHにも対応し、耐震性や省エネ性能に優れています。

家族の暮らしをより快適にする提案力と、ライフスタイルに合わせたオンリーワンな設計が魅力です。

北辰工務店

快適性と耐久性に優れたミドルコストブランドが、こちらの北辰工務店です。

一貫施工体制により品質を保ちながら、自由設計で高いコストパフォーマンスを実現します。

予算も性能も妥協しない、高品質な住宅が魅力の商品です。

ハスカーサ

ハスカーサは、ヨーロッパ調の外観やナチュラルな素材感が特徴です。

ポラスのブランドで唯一「2×6工法」を採用。自由な間取りとZEHをはるかに超える断熱性能で、快適性と家族が健康で暮らせる住まいを実現します。

モクハウス

ポラスブランドのなかでも、とくに価格を抑えた商品がモクハウスです。厳選した300以上の間取りプランから選択するセミオーダー住宅で、建物の本体価格は1,290万円（税抜き）から。

ポラスの職人が建てる高品質な住宅を、少ない打ち合わせ回数と無駄のない設計で叶えられます。

グランセット

鉄骨造・RC造の家づくりを求めるなら、グランセットがおすすめです。

鉄骨による強固な構造躯体と、耐震性・耐火性に優れたALC外壁で、大空間の間取りでも地震に強い安心の住まいを建てられます。

さらに、オプションでZEH仕様へのグレードアップも可能です。

グランセットなら、耐震性を保ちながら以下のような間取りも実現できます。

ポラスについてよくある質問

ポラスがおすすめな人の特徴が知りたい。

以下に該当する方は、ポラスで満足のいく家づくりができるでしょう。

• 地域密着のサポートで安心して暮らしたい
• 間取りとデザイン性を両立したい
• 耐震性・省エネ性能にこだわりたい
• 土地探しから相談したい
• 予算内でコスパよく家を建てたい

ポラスで建てた家の断熱性能は？

ポラスの家はZEH基準をクリアした高断熱住宅です。

ハスカーサでは、断熱性能を表すUA値が平均で0.46と、断熱等級6に相当する性能を誇ります。

これは、一般的な木造住宅の基準である断熱等級4を大きく上回る断熱性能で、一年を通して快適で省エネな住まいを実現します。

ポラスの家は欠陥住宅って本当？

ポラスの家は、一貫施工体制による施工精度の高さが特徴です。

一方で、一部の職人によるヒューマンエラーが原因で、住宅に欠陥が生じてしまうケースもあります。

ただし、こういった事例はどのハウスメーカーでも起こる可能性があるため、施工ミスを防ぐために以下の点を意識すると良いでしょう。

• 定期的に施工現場をチェックする
• 気になる点はすぐに現場監督に相談する
• 職人さんとコミュニケーションをとる

ポラスの家の総費用はどれくらい？

坪単価65〜75万円をもとに算出した、建物本体価格と総額の目安がこちら。

延床面積	建物本体価格	総額
30坪	1,950万円～2,250万円	2,535万円～2,925万円
35坪	2,275万円～2,625万円	2,957万円～3,412万円
40坪	2,600万円～3,000万円	3,380万円～3,900万円

※付帯工事・諸費用として、建物本体価格の30％を目安としています。

ポラスを選ぶ際に気をつけることはある？

以下の点に気をつけることで、ポラスで後悔しない家づくりができます。

• 対応エリア内であることを確認する
• 商品の特徴を理解して自分にあったものを選ぶ
• 契約前にオプションなど追加費用について確認する
• 保証内容や条件について確認する

ポラスと比較したほうがいいハウスメーカーを教えて。

ポラスを検討するなら、以下のハウスメーカーと比較するのがおすすめです。

• アキュラホーム
• ヤマト住建
• アイダ設計

ロッサの家づくり

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まとめ：ポラスは地域密着型のサービスと高いデザイン性が魅力

この記事では、口コミからポラスがやばいと言われている真相と、メリット・デメリットについて詳しく解説をしてきました。  

結論として、ポラスは地域密着型のサービスと高いデザイン性が魅力のハウスメーカーです。

「土地探しからサポートを受けたい」「耐震性や省エネ性能にこだわりつつ自由設計を楽しみたい」このような方にとくに向いています。  

一方で、以下のような点には注意が必要です。  

後悔しないためには、契約前に保証内容や仕様の詳細をしっかり確認し、こまめに施工現場のチェックをおこなうことが重要です。  

「もっと詳しい情報が知りたい」「他のハウスメーカーと比較したい」とお考えの方は、一括資料請求サイトを活用してみましょう。

おすすめは、ポラスと特徴の似た会社を2〜3社に絞って比較・検討することです。それぞれの特徴について理解することで、あなたにぴったりのハウスメーカーが見つかります。