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 パナソニックホームズの評判、口コミは?実際に建てた人の声を集めてみたので徹底レビュー!

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悩んでいる人

パナソニックホームズの口コミってどうなの?
パナソニックホームズでも満足のいく家が建つ?
せっかくの注文住宅なのに後悔したくない。

パナソニックホームズを検討している人のなかには、実際に住んでいる人の口コミや住み心地が気になっていることででしょう。

ぽりんき

せっかく建てるならなら、ハウスメーカー選びで絶対に後悔したくないですよね。

先にこの記事の結論!

パナソニックホームズは、タイルやパナソニック製品が標準のハウスメーカーです。
大手ハウスメーカーの部類に入るので金額はそこそこしますが満足度が非常に高いのが特徴です。

『パナソニック製品が好きな人はパナソニックホームズ』を。

他にも、オリジナル外壁材の『キラテックタイルが標準』なので、メンテナンスコストを抑えることが可能です。

この記事では、建築士で元ハウスメーカー社員の筆者ぽりんきが、パナソニックホームズの建てた人の口コミ・評判について詳しく解説をしていきます。

この記事を読めば、パナソニックホームズの特徴やおすすめな人について詳しくわかります。


「満足度の高い家づくりがしたい」という方は、最後まで記事を読み進めてください。

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目次

パナソニックホームズの悪い評判や口コミ2選

まずは、パナソニックホームズの悪い口コミをご紹介します。

家づくりに後悔しないためにも、ネガティブな情報もしっかりと把握していきましょう。

悪い口コミ1つ目_アフターサポートに不手際があった

1つ目の悪い口コミは、パナソニックホームズで不具合対応を依頼したら、業者の手配もれがあり予定日にできなかったという内容です。

投稿者が怒るのも分かりますが、営業スタッフとはいえ時にはウッカリしてしまうこともあるでしょう。

こんなときは念の為に、作業内容の事前確認をしておけばこうしたトラブルも防げるかもしれませんね。

悪い口コミ2つ目_契約前と後で話が違った

営業は、契約前後では言うこと(特に価格)が全然違いました。

迷っていたらがくっと値引し、とにかく契約してくれと、迷っている部分の値段は変わらないと言われ契約、後に元に戻してと言ったら技術的な話を長々として、数か所数十万ずつ吊り上げてきました。黙っていたらどんどん他の個所も契約前より吊り上げてくるので、我慢できず棟上げ前に「話が違う」と怒って言ったら、全部元に戻してきました。友人の親戚も同じことをされたらしく「解約するぞ」と言ったら全部戻ったと。引用:みん評

パナソニックホームズの良い評判や口コミ3選

ここからは、パナソニックホームズの良い口コミをご紹介していきます。

数多くある良い口コミの中でも、今回は特に多かったものを厳選して3つをピックアップしてみました。

良い口コミ1つ目_エアロハスが快適すぎた

https://twitter.com/popon_ma22/status/1824043203697488174

こちらは、パナソニックホームズのエアロハスがあまりに快適なので、家から出たくないという口コミです。

投稿者によると、家中の気温が一定なので身体の負担がほとんどないそうです。

とくに日本の夏は非常に暑いので、小さなお子さんをもつ親御さんにとってはありがたいですね。

良い口コミ2つ目_営業スタッフが親身で親切だった

築50年くらいの平屋を基礎はそのままでリフォームしました。老後の事も考えて移動が楽になるように、全フロアをパリアフリー設計にして、トイレもやや広めにしました。以前はトイレが西側、お風呂場が東側とキッチンも北側と全てが中途半端な間取りになっていたのですが、家事動線を良くするように設計にして、無駄な動きが省けるようになりました。いくつかのハウスメーカーに見積もりを依頼しましたが、最終的には担当者さんの親身で親切な対応が決め手となりました。あたかも、担当者さん自身の家を建てるかのように接してくれました。もし、今後リフォームが必要なら、またパナホームさんに依頼したいと考えています。引用:みん評

パナソニックホームズの営業スタッフがとても親切だったという内容です。

口コミの投稿者は、今回リフォームでパナソニックホームズを利用したようですね。

契約前は、他のメーカーにも相談したものの、パナソニックホームズの営業スタッフがとにかく親身になってくれたので最終的に契約したそうです。

ただ家を建てるだけでなく、こうしたお客さんに寄り添う気持ちが本当に嬉しいですね。

良い口コミ3つ目_他社に比べ高品質に感じた

地震が多いので地震に強い構造はパナソニックホームが最適でした。またタイル貼りを重要視してました 他にも戸建てを持っており、それがタイル張りでしたが経年でも美観が美しく高額で賃貸にしています。光触媒タイルでも薬剤塗布でなく、焼き付け塗装なので経年後のメンテナンスがいらないのも魅力でした。近隣の古い建物にシロアリの発生を確認してたので鉄骨構造も必須でした。全館空調と屋根の美観を損なわない太陽光発電とタイル張り、地震対策、建物の外観デザイン、オーブンを含んだフルキッチン、お風呂のテレビ等、希望を詰め込み見積をしたらパナソニックホームズがいちばん納得できる価格でした。他のハウスメーカーにも同様の希望で見積をしましたが同じような金額になりました。同じ金額ならパナソニックホームズが品質がいちばんと判断しました。高額にはなりましたが満足しています。引用:みん評

パナソニックホームズの品質が、他社に比べ非常に高いと感じたという口コミです。

見積金額や建設条件は他社と同等だったものの、特にパナソニックホームズの鉄骨構造や外壁がとても良く見えたみたいですね。

地震にも強くメンテナンスフリーの外壁は、誰にとっても魅力に感じることは間違いないでしょう。

パナソニックホームズの会社概要

ここでは、パナソニックホームズの概要を簡単に解説します。

パナソニックホームズは、もともと松下電工(パナソニック)の建材事業部からはじまった会社です。

2002年に「パナホーム」と改名しましたが、後にパナソニックが買収し2020年からは、今現在のパナソニックホームズ株式会社となっています。

パナソニックホームズの特徴は、何と言っても住宅設備をすべてパナソニック製品で揃えられることです。

これにより、大幅なコストカットや一定水準の品質を保つことができます。

また、高層ビルにも採用されている、制震技術を用いた「制震鉄骨軸組構造」という独自の工法を提供しています。

さらに、初期保証が業界最長の35年と、アフターサポートも万全なため、家族のだれもが長期的に、安心して過ごすことができるでしょう。

パナソニックホームズで建てる3つのデメリット

ここでは、パナソニックホームズで建てるデメリットについて解説します。

パナソニックホームズは、耐震性にも優れ長期的にも安心安全の住宅です。

ただ、デメリットも重要な情報なので、しっかりとここで把握しておきましょう。

デメリット1つ目_他の住宅メーカーに比べ価格がやや高い

パナソニックホームズの注文住宅は、坪単価が平均すると約110万円台となっています。

しかし、一般的な住宅メーカーの坪単価を調査したところ、平均で約90万円台なので、大手ハウスメーカーならではの金額です。

よって、パナソニックホームズは、他社の住宅メーカーに比べると価格がやや高いのがデメリットと言えるでしょう。

加えて、パナソニックホームズが公表している坪単価には、外構費などの付帯工事費用や登記費用などの諸費用は一切含まれていません。

したがって、坪単価以外の費用を踏まえた予算を想定しておく必要があります。

デメリット2つ目_地震には強いが揺れやすい

パナソニックホームズは地震に強いものの、揺れやすいというデメリットもあります。

パナソニックホームズの強みは耐震性に優れた鉄骨構造なのですが、鉄骨構造はそもそも「地震の揺れを建物の揺れで吸収する」という構造です。

そのため、必然的に建物が揺れやすくなってしまいます。

パナソニックホームズが行った阪神淡路大震災の4倍以上の耐震実験では、損傷が何一つありませんでした。

地震大国の日本において耐震実験をしているかどうか?は非常に重要なポイントです。

パナソニックホームズは候補の1つに入れておいてもよいでしょう。

デメリット3つ目_標準仕様がパナソニック一色

パナソニックホームズの住宅設備は、基本的にパナソニック製品で統一されています。

よって、他社の設備を使用したいという方には、デメリットと感じることもあるでしょう。

もちろん、パナソニック製品ではなく、他社の設備に変更することも可能ですが、パナソニック製品を導入する方がコストを大幅に削減できます。

品質は、パナソニック製品は非常に優れています。

強いこだわりがないのなら、パナソニック製品を使用した方がリーズナブルに予算を抑えることが可能です。

パナソニックホームズで建てる5つのメリット

さて今度は、パナソニックホームズで建てるメリットについて解説します。

ぜひご自身の家づくりの参考にしてください。

メリット1つ目_自由度の高い間取り設計ができる

パナソニックホームズで建てる1つ目のメリットは、自由度の高い間取り設計ができることです。

なぜなら、パナソニックホームズは鉄骨構造にもかかわらず、15cm単位で間取りが設計できるからです。

一般的な鉄骨構造は、メーターモジュールや尺モジュールを採用しているため、規格寸法以外の設計はできません。

その点パナソニックホームズなら、15cm単位で設計できるので廊下や階段を若干広くすることが可能です。

さらに、軽量鉄骨を採用しているため、柱のない広々とした間取りも設計できます。

メリット2つ目_耐震等級3が標準で地震にも強い

パナソニックホームズでは、HS・NS・F構法と呼ばれる、鉄骨を使用した技術を採用しています。

また、建物の間仕切り部分にはアタックフレーム、外壁部分にはパワテックパネルと呼ばれる独自に開発した材料を使用しています。

ちなみに、アタックフレームとパワテックパネルを使用した、パナソニックホームズの住宅は耐震等級3です。

さらに、パナソニックホームズでは、掛け金不要で建て替えてくれる「地震安心保証」ついてくることも大きな魅力です。

メリット3つ目_どのクロスを選んでも金額が変わらない

パナソニックホームズでは、標準仕様のバリエーションが他社のハウスメーカーと比べて選択肢が多いです。

そのため、いくつかのクロスを選んでも金額が変わらないのがメリットです。

パナソニックホームズには専属のインテリアコーディネーターがいて、金額変動のないクロスを教えてくれます。

たとえば、パナソニックホームズの「珪藻土を採用した壁には透湿クロス」を、「トイレや洗面所にはサンゲツなどから」というようにアドバイスしてくれます。

一般的に、クロスは種類によって金額が違うため、一概にデザイン重視とはいきません。

しかし、パナソニックホームズなら、クロス選びに頭を悩ますことなく内装にもこだわることができるのです。

メリット4つ目_外壁が汚れにくい

一般的な住宅に発生する問題として、経年による外壁の汚れがあります。

しかし、パナソニックホームズの外壁には「キラテック」と呼ばれる汚れに強いタイルを採用しています。

キラテックは光触媒を使用したタイルで、太陽光と雨水で汚れを浮かし落ちやすくしてくれることが特徴です。

光触媒には空気を浄化するメリットもあるので、地球環境にも貢献できます。

なんと言っても、キラテックは焼き物がもつ風合いや高級感があることも大きな魅力と言えるでしょう。

メリット5つ目_初期保証期間が業界最長

パナソニックホームズのメリットは、なんと言っても初期保証期間が業界最長ということです。

一般的な住宅メーカーの初期保証は、だいたい20~30年程しかありません。

ところが、パナソニックホームズの初期保証はなんと35年です。

さらに、10年ごとメンテナンス(※有償)を繰り返していくことで、最長60年まで保証期間を延長できます。

加えて、地震による建物の「全壊」や「半壊」を保証してくれる「地震安心保証」もあります。

地震安心保証は、掛け金が一切かからないずパナソニックホームズの保証内で実現可能なのも大きな魅力です。

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パナソニックホームズの商品ラインナップ

ここからは、パナソニックホームズが提供している、商品のラインナップをご紹介します。

パナソニックホームズの住宅は、鉄骨構造に特化していますが、富裕層向けの木造住宅にも対応しています。

また、全般的にスタイリッシュなデザインが特徴的と言えるでしょう。

Vesse(ヴェッセ)

引用:パナソニックホームズ公式HP

ヴェッセは、2021年の4月に発売されたWEB販売限定の戸建て住宅です。

住宅の一次取得者層のターゲットを、30歳~40歳代としてラインナップされています。

内装デザインやプランは、あらかじめ設定されたものから選択します。

また、家づくりをWEB上からすべて行うスタイルが、ヴェッセの大きな特徴です。

2,000万円台とリーズナブルな価格にもかかわらず、「地震安心保証」が付いていることも魅力です。

EL・SOLANA(エルソラーナ)

引用:パナソニックホームズ公式HP

エルソラーナは、※ZEH(ゼッチ)に対応した太陽光発電システムと蓄電池を搭載した環境にとても優しい住宅です。

基本的に、日中は太陽光によって発電した電気で、テレビや様々な電化製品が使用できます。

また、余ったエネルギーは蓄電池に蓄えられるので、夜間はもちろん停電時にも電力が使用可能です。

他にも、高い断熱性を備えた外壁に加え、小エネ設備やスマート技術も取り入れられています。

価格帯も、子育て世代が無理なく購入できるレベルとなっています。

※ZEH(ゼッチ)とは

ZEHはNet Zero Energy Houseの略で、太陽光発電によって家庭で必要な、年間エネルギー消費量をゼロ以下にする住宅のこと。

CASART(カサート)

引用:パナソニックホームズ公式HP

カサートは、パナソニックホームズが提供する、鉄骨構造のスタンダードモデルです。

パナソニックホームズが長きにわたり研究してきた「鉄骨住宅の耐久性」や、「暮らしやすさ」といったノウハウが満載の住宅となっています。

建物の外観は、どのような環境でも自然に溶け込めるようなシンプルなデザインです。

また、内装デザインは選択可能で、間取りも家族構成に合わせ自由に設計できます。

さらに、全館空調システムにより、住みやすく快適な環境が手に入ります。

CASART PREMIUM(カサート プレミアム)

引用:パナソニックホームズ公式HP

カサートプレミアムは、全館空調システムである「エアロハス」を標準装備したカサートをベースとした住宅です。

外装には、上質なタイルや天然石などの材料がふんだんに使用され、高級感に溢れています。

また、制震鉄骨軸組構造となっているので、地震による倒壊の心配もありません。

さらに、外部からの花粉などを防ぐための「HEPAフィルター」が搭載されているので、アレルギーをお持ちの家族がいても安心です。

CASART URBAN(カサート アーバン)

引用:パナソニックホームズ公式HP

カサートアーバンは、最新テクノロジーのIoTが導入された都会的な注文住宅です。

IoTの技術を取り入れることで、ネットを介して身の回りの家電や、照明などを自由に操作することができます。

これにより、外出先からでもスマホによって、エアコンをつけたり部屋の状況などの確認も可能。

また、限られた都会の狭いスペースでも、できるだけ広く活用できるよう設計が工夫されていることも特徴の1つです。

なんと言っても、15cm単位で調整可能な自由設計は、パナソニックホームズの大きな強みです。

FORTINA(フォルテナ)

引用:パナソニックホームズ公式HP

フォルテナは、大型パネル構造のF構法を採用した、耐震性にとても優れた住宅です。

F構法とは、外壁・床・屋根のパネルを1つのブロック状にしたモノコック構造のことです。

モノコック構造を取り入れることで、地震の揺れを建物全体に分散させることができます。

他にも、F構法は断熱や気密性にとても優れているという特徴があります。

全館空調の「エアロハス」も標準装備されているので、快適な住環境が期待できるでしょう。

Vieuno(ビューノ)

引用:パナソニックホームズ公式HP

ビューノは、パナソニックホームズの大ヒット商品でもある、都会に特化した多層階住宅です。

ビューノなら、都会ならではの狭い土地であっても、3階から5階までと居住空間を上に広げることができます。

また、エレベーターが標準装備されているため、上層階へのアクセスも苦にはならないでしょう。

地下室も設置できるので、限られた空間を最大限に活かせます。

さらに、鉄骨ラーメン構造と呼ばれる、耐震性・耐久性に優れた構法を採用しています。

よって、どんなに大きな地震があっても、倒壊するリスクは極めて少ないでしょう。

ウチとソトをつなぐ平屋

引用:パナソニックホームズ公式HP

ウチとソトをつなぐ平屋は、自然と庭の調和をコンセプトに設計された平屋の住宅です。

建物の内側と外側を1つにして、自然との一体感を楽しめることが大きな魅力です。

勾配のあるダイナミックな天井や、ワンフロアを贅沢に使用したデザインが特徴となっています。

他にも、暮らしの考え方を大きく広げてくれるスキップフロアは、個室とは一味違った印象を与えてくれます。

また、スキップフロアの優れた収納性は、実用性が非常に高いので大家族でも十分対応できるでしょう。

artim(アーティム)

引用:パナソニックホームズ公式HP

アーティムは、パナソニックホームズが提供する、自由度の高い設計が可能なオーダーメイドの住宅です。

「生涯現役」をコンセプトに設計されており、都会に住む50~60代の方をターゲットにして販売しています。

木造住宅を基本として、独創的で非常に高級感に溢れたデザインが大きな特徴です。

そのため、家づくりに強いこだわりや嗜好がある方にはおすすめと言えます。

なお、アーティムは首都圏限定発売の住宅となっています。

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パナソニックホームズの商品別の坪単価・本体価格

ここでは、パナソニックホームズが提供している、商品別の価格をご紹介します。

パナソニックホームズでは、鉄骨構造を中心に販売していますが、富裕層をターゲットにした木造住宅の住宅も提供しています。

もちろん、販売している住宅ごと設備や構造が違うため、価格も大きく異なります。

以下の表に、パナソニックホームの住宅を、商品ごとにまとめましたのでぜひ参考にしてください。

商品名平均坪単価本体価格の目安
Vesse(ヴェッセ)60万円~2,200万円~
EL・SOLANA(エルソラーナ)75万円~2600万円~
CASART(カサート)80万円~2800万円~
CASART PREMIUM(カサートプレミアム)85万円~3000万円~
CASART URBAN(カサートアーバン)85万円~3000万円~
FORTENA(フォルテナ)85万円~3000万円~
Vieuno(ビューノ)70万円~4500万円~
ウチとソトをつなぐ平屋85万円~2600万円~
artim(アーティム)120万円~4800万円~

パナソニックホームズがおすすめな人3選

ここまで、パナソニックホームズの口コミや特徴をいくつかご紹介してきました。

以上の内容を踏まえ、パナソニックホームズがおすすめな人を解説します。

耐震性に力を入れたい人

まずパナソニックホームズがおすすめな人は、耐震性に力を入れたい人です。

というのも、パナソニックホームズでは、独自で開発した地震に強いパワテックパネルとアタックフレームという材料を使用しています。

また、HS構法やF構法という特殊な構造と組み合わせることで、耐震等級3という耐震強度を実現しているからです。

したがって、どんなに地震が不安な方でも、長期間にわたって安心して住むことができるでしょう。

家電をパナソニック製品で揃えたい人

パナソニックホームズで家を建てると、基本的にはすべてパナソニック製品の設備が設置されます。

よって、家電をパナソニック製品で揃えたい人には非常におすすめです。

そもそも、パナソニック製品は品質や知名度においても一流の家電メーカーです。

ですから、パナソニック製品に興味がない人でも、安心して設備が利用できます。

長期のアフターサポートを受けたい人

パナソニックホームは、長期のアフターサポートを受けたい人にもおすすめです。

なぜなら、パナソニックホームズには、35年という非常に長期間の初期保証が付くからです。

ほとんどの住宅メーカは、初期保証が10年程度しかないので、35年というのは業界でも最長と言えます。

また、有償とはなりますが、10年ごとのメンテナンスを受けることで、最長60年間の保証が受けられます。

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パナソニックホームズでよくある質問

ここからは、パナソニックホームズに寄せられたよくある質問をご紹介します。

今回は、数ある質問の中から厳選して5つピックアップしました。

Q1:パナソニックホームズの住宅はどうして高いのでしょうか?

パナソニックホームズの住宅が高めに設定されているのは、耐震強度や住みやすさを徹底的に追求しているからです。

ただ、品質や万全のアフターサポートが付いているので、長期間にわたり安心して暮らせることは間違いないでしょう。

Q2:パナソニックホームズは木造住宅にも対応しています?

A:首都圏の限定販売ではありますが、パナソニックホームズにはアーティムという木造住宅もおすすめ商品としてラインナップされています。

設計にはトップクリエイターによる専門チームがあたっているので、家づくりを徹底的にこだわりたい方にはおすすめです。

Q3:パナソニックホームズとパナホームとの違いはなんですか?

A:パナソニックホームズとパナホームはそもそも同じ住宅会社です。

2018年に「パナホーム」から「パナソニックホームズ」に社名変更されました。

Q4:パナソニックホームズはヤバいという評判がありますが本当に大丈夫ですか?

A:パナソニックホームズには、35年という業界最長の初期保証がついています。

さらに、10年ごとのメンテナンスを繰り返すことで、最長60年まで保証の延長が可能です。

この他にも、掛け金不要で建て替えを保証してくれる「地震安心保証」まであります。

以上の理由から、パナソニックホームズで家を建てても何ら問題ないでしょう。

Q5:パナソニックホームズのリビングボックスってなんですか?

A:パナソニックホームズのリビングボックスとは、1フロアに間仕切りを設けずに建物中をリビングルームのようにした住宅のことです。

壁が固定されていないので、ライフスタイルの変化に合わせ、空間を自由にカスタマイズできます。

また、とてもオープンな空間なので、家族がどこにいても一体感を感じられます。

パナソニックホームズの評判・口コミのまとめ

今回は、パナソニックホームズの口コミや評判について詳しく解説しました。

口コミ調査によると、営業スタッフの不手際にまつわる悪い口コミが2件ほどありました。

しかし、口コミの多くが「パナソニックホームズの品質は他社よりも素晴らしい」「営業スタッフの対応が非常に親切だった」というようにポジティブなものでした。

いずれにしても、パナソニックホームズは耐震性や高気密・高断熱などの省エネ性にも優れています。

また、35年の長期の初期保証も付いているので、本気で家づくりを検討している方はぜひ一度パナソニックホームズを視野に入れてみてはいかがでしょう。

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